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Tarifwechsel Gebühr

  • March 31, 2016
  • 3 Antworten
  • 114 Aufrufe
JessHoffi
Besucher:in
Hallo,

Online habe ich meine zwei Verträge verlängert, in der Abschließenden Rechnung stand das keine Kosten für den Wechsel anfallen. In meiner Rechnung jetzt steht ich soll 16 Euro pro Vertrag, also 32 Euro für beide (ohne Mwst) zahlen. Das ist doch ein Fehler!?

Lösung von bielo

Ja, man wird es dir dann gut schreiben. Hab Geduld, ein Mitarbeiter meldet sich hier die Tage.

    3 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • March 31, 2016
    Ja, man wird es dir dann gut schreiben. Hab Geduld, ein Mitarbeiter meldet sich hier die Tage.

    JessHoffi
    Besucher:in
    • JessHoffi
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 31, 2016
    Danke

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 1, 2016
    Hallo JessHoffi.

    Die Hotline hat bereits gestern eine Guthabenbuchung eingerichtet.

    Bitte entschuldige die Umstände.

    Gruß

    Antje

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