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Tarif im nachgang ändern möglich

  • September 27, 2023
  • 3 Antworten
  • 42 Aufrufe

Hallo,

hab am 23.09.2023 ein Handy Vertrag abgeschlossen vor Ort.

Meine Frage ist da mir der Verkäufer kein Junge Leute Tarif anbieten wollte mit dem IPhone 15 Pro wollte ich fragen ob es möglich ist auch wenn man vor Ort den Vertrag abgeschlossen hat das man innerhalb 14 Tage den Tarif in Junge Leute umwandeln kann ?

Lösung von Vilureef

Hallo @Daniel9706,

nein kann man nicht. Warum konnte man nicht mit Young People abschließen?

LG

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • September 27, 2023

Hallo @Daniel9706,

nein kann man nicht. Warum konnte man nicht mit Young People abschließen?

LG


Sächsin
Legende
  • September 27, 2023

@Vilureef gibt dafür wohl nicht soviel Provision 😉


o2_Maria
  • Moderatorin
  • October 7, 2023

Hallo @Daniel9706 ,

Willkommen in der Community.
Schön, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest.

Tatsächlich ist es nicht möglich, den Vertrag so zu ändern, dass du den junge Leute Rabatt erhältst.
Dies muss direkt bei Vertragsabschluss aktiviert werden. 

Jetzt kann dieser Rabatt erst wieder bei einer Vertragsverlängerung aktiviert werden. 
Ich gehe aber davon aus, dass du dafür einen anderen Rabatt erhalten hast. 😊

Viele Grüße Maria