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Surfupgrade M abbestellen

  • March 3, 2016
  • 1 Antwort
  • 160 Aufrufe
Eva.Flow
Besucher:in
Guten Tag,

Ich würde gerne mein Surfupgrade M Zusatzpack zum nächst möglichen Zeitpunkt abbestellen/kündigen, dies ist mir jedoch online nicht möglich.

Ich habe hier im Forum bereits eine Diskussion zu dem Thema gefunden, bei dem jemand dasselbe Problem hatte wie ich. Da jedoch keine Antwort gegeben wurde, ob und wenn ja, wie dies online möglich ist, frage ich also noch einmal nach.

Sollte ich es nicht eigenmächtig abbestellen können, bitte ich Sie dies für mich zu erledigen.

Danke.

Mit freundlichen Grüßen,

Eva Wolf

Lösung von bielo

Das kannst du grundsätzlich am PC (oder Handy in der Desktopansicht) unter Mein o2/ Zusatzoptionen & Packs erledigen.

Wenn du kein Internet im Tarif inklusive hast, muss du eine Standardabrechnung wählen.

https:///servlet/JiveServlet/showImage/2-572845-15446/_465.png

Hast du ein Internetpaket im Tarif, dann wähle den, der im Tarif inklusive ist..

https:///servlet/JiveServlet/showImage/2-572845-15448/_466.png

Wie sieht es bei dir aus?

    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • March 3, 2016
    Das kannst du grundsätzlich am PC (oder Handy in der Desktopansicht) unter Mein o2/ Zusatzoptionen & Packs erledigen.

    Wenn du kein Internet im Tarif inklusive hast, muss du eine Standardabrechnung wählen.

    https:///servlet/JiveServlet/showImage/2-572845-15446/_465.png

    Hast du ein Internetpaket im Tarif, dann wähle den, der im Tarif inklusive ist..

    https:///servlet/JiveServlet/showImage/2-572845-15448/_466.png

    Wie sieht es bei dir aus?

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