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Surf Upgrade M kündigen

  • June 26, 2016
  • 3 Antworten
  • 171 Aufrufe

MayteD
Besucher:in
Hallo,

ich würde gerne mein Surf Upgrade M wieder kündigen nur funktioniert dies leider nicht über den beschreieben Weg.

Wäre nett wenn ihr mir helfen könntet!

Danke

Lösung von o2_Jessica

Hi MayteD,

wie ich sehe ist die Deaktivierung Deines Surf Upgrades bereits eingetragen.

Hi Oldman,

bei Dir wie ich sehe auch.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

3 Antworten

Oldman
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 27, 2016
Ich schließe mich dieser Bitte an.

Auch ich möchte mein zum 27.07.2016 kündbares Surf Upgrade m kündigen und zu meinem Standard-Vertrag zurück kehren.

Leider ist das seit meiner annähernd zwei Jahre als Kunde von O2 nun das zweite Mal (und somit jedes mal beim Versuch eine Option wieder zu kündigen), dass eine Kündigung entgegen den Darstellungen von O2 nicht online möglich ist. Lediglich eine weitere Erhöhung wird online ermöglicht.

Steckt hier ein System dahinter?

Ich bitte um Bestätigung der o. g. Kündigung.

Vielen Dank!


o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • July 8, 2016
Hi MayteD,

wie ich sehe ist die Deaktivierung Deines Surf Upgrades bereits eingetragen.

Hi Oldman,

bei Dir wie ich sehe auch.

Liebe Grüße,

Jessica ☺️


Miriam Börner
Besucher:in
Ich möchte bitte die Datenvolumenautomatik aus meinem Vertrag gelöscht haben. Danke