Hallo Solveig,
Bitte storniere auch bei mir das Surfupgrade M auf meinen regulären Tarif. Leider hab ich die Möglichkeit nicht in der App gefunden.
Danke im Voraus und schönen Tag!
TBCMagic: Thread in den passenden Unterbereich verschoben.
Seite 1 / 1
Hallo!
Nicht in de App, sondern im Browser (PC ode am Smartphone) kann du es ändern. Du musst das Upgrade durch das Inklusiv-Volumen deines Vertrags ersetzen.
Hier ist beschrieben, wie es geht: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689
Hat es so geklappt?
Falls nicht, was war der Fehler?
Nicht in de App, sondern im Browser (PC ode am Smartphone) kann du es ändern. Du musst das Upgrade durch das Inklusiv-Volumen deines Vertrags ersetzen.
Hier ist beschrieben, wie es geht: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689
Hat es so geklappt?
Falls nicht, was war der Fehler?
Hi Marija988,
wie ich sehe ist die Deaktivierung des Surf-Upgrades mittlerweile zum 16.01.19 eingetragen.
Ist dein Anliegen soweit geklärt? Oder können wir dir noch weiterhelfen?
LG,
Marc
wie ich sehe ist die Deaktivierung des Surf-Upgrades mittlerweile zum 16.01.19 eingetragen.
Ist dein Anliegen soweit geklärt? Oder können wir dir noch weiterhelfen?
LG,
Marc
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.