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Hallo zusammen,

Aktuell gibt es für Privatkunden Online die Aktion, dass bei Buchung des datentarifs für 24 Monate mit surf Flatrate m eine dauerhafte volumenerhöhung auf 3Gb (von ursprünglich 1gb) ohne zusätzliche kosten erfolgt. Diesen Tarif kann man als Neukunde inklusive 40% sonderrabatt aktuell für 8,99€ buchen. Ich habe bereits zwei mobilfunkverträge bei o2, so das ich bei Buchung des datenvertrages einen zusätzlichen Rabatt (kombivorteil) erhalte. Der Tarif kostet dann mit surf Flatrate m 4,49 bzw. Ab dem 13. Monat 4,99€. Wenn ich den Tarif allerdings unter "Tarife für o2 kunden" buchen möchte wird mir in der Übersicht nur das reguläre highspeedvolumen von 1Gb angezeigt. Im Warenkorb unter Tarif Details dann wieder 3 gb. Im Netz findet man genau so unterschiedliche aussagen wie man sie an der Hotline bekommt. Dehalb meine Frage noch mal hier: wenn ich den Daten Tarif mit 24 Monaten Laufzeit und der surf Flatrate m, mit kombivorteil für 4,49€ buche.... habe ich dann dauerhaft auch die 3Gb highspeedvolumen oder nicht?

Für eine verbindliche Antwort wäre ich ihnen dankbar! Grüße Christian
Gedulde dich bitte. Ein Forum ist kein Chat. Hier haben zig andere Kunden auch Fragen.



BenSeiDank schrieb:

Hallo Chantal,



dass ist ne Antwort die mir echt gefällt Und gilt dasselbe dann auch für den Junge Leute O2 Blue Select? 



Hintergrund: Meine Frau und ich würden gerne unsere Verträge zusammenlegen lassen. 



 



Würde dann so aussehen



O2 Blue All in M = Hauptvertrag



O2 DSl = 5€ Gutschrift wegen Kombirabatt



O2 Blue Select als Vertragsübernahme. Rabatt?



 



Bekomm ich dann auch die 5€ Kombirabatt und auf welchen Vertrag?



 



Danke Chantal



 



Hi BenSeiDank,



 



die Anfrage beantworte ich natürlich auch gerne und übernehme mal für Chantal ☺️



 



Also, grundsätzlich bekommst du den Rabatt auf deinen DSL Vertrag, also in dem Falle der Kombination "Fun Max Flat Analog plus All-In M 5 Euro. Den nächsten Rabatt bekommst du dann auf deinen Zweit-Tarif. Bei dem All-In M in Kombi mit dem Select wären dies zusätzlich 5 Euro auf den Select.



 



Gruß,



Marc



 



Hallo Marc,



das passt ja dann perfekt. Dann werden wir unsere Verträge zusammenlegen und ich übernehm den O2 Blue Select Junge Leute. Muss ich mich dann nochmal bei O2 melden um den Kombirabatt zu hinterlegen, oder passiert das automatisch bei Vertragsübernahme?



Danke Ben
Hallo BenSeiDank,



 



das passiert automatisch und wird Dir abschließend auch noch per E-Mail bestätigt.



Sollte hier dann doch etwas fehlen, kann es jederzeit nachgebucht werden.



 



Gruß



Christian



Damit dürfte dein Problem ja vollständig gelöst sein und ich hab den Beitrag als Lösung markiert. Falls doch nicht bitte nochmal melden!



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