Hallo anmü112,



du schreibst folgendes:

Hallo wie komme ich schnellstes aus meinem Vertrag raus?Seit Umstellung auf O2 sehr schlechten bis gar kein Empfang.......

Antwort: Gar nicht, denn das was du als Grund hier angibts, ist kein Grund für eine Sonderkündigung. Es gibt nämlich in Deutschland genügend Städte und Dörfer, wo das Netz wunderbar funktioniert. Den einzigen Grund, den o2 aus Kulanz durchgehen lassen würde, wenn man z. B. aus beruflichen Gründen ins Ausland umzieht, was länger als 12 Monate dauert. Das muss man aber entsprechend nachweisen.



Du schreibst auch folgendes:

Möglichkeit Vertragsstilllegung ?????

Diese Möglichkeit gibt es nur für maximal 12 Monate, wenn man z. B. aus beruflichen Gründen oder zu Studienzwecken etc. für maximal 12 Monate ins Ausland geht. Das muss man aber nachweisen. Dann hat man in dieser Zeit eine deaktivierte SIM Karte von o2. Diese maximal 12 Monate werden dann der eigentlichen Vertragslaufzeit hinten angehängt.



Du schreibst noch folgendes:

Meine Meinung keine Leistung kein Geld !!!!

Sollte o2 in ganz Deutschland zu 100 Prozent überall den Empfang einstellen, dann wäre das ein Grund. Da das aber in Deutschland garantiert nicht der Fall ist, kommst du damit nicht durch.



Du schreibst auch noch folgendes:

Bitte schnellstmöglich Antwort das meine Nerven geschont werden ......

Wie schnell hier geantwortet wird, hast du nicht zu bestimmen. Hier entscheidet jeder, der antworten will, selber wann er es macht. Und die einzigen Menschen hier, die bei o2 fest angestellt sind und von o2 bezahlt werden, sind die o2 Moderatoren / o2 Moderatorinnen. Und diese antworten, falls deren eingreifen von Nöten ist, erst dann, wenn dein Beitrag an der Reihe ist, denn sie arbeiten alle neu angefallenen Beiträge von alt nach neu ab.



Gruß, Sonic28

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