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Simkarte funktioniert trotz Aktivierung nicht

  • February 29, 2016
  • 6 Antworten
  • 560 Aufrufe
fbt80
Besucher:in
Hallo,

ich habe am Samstag meine Simkarte aktiviert, diese funktioniert aber immer noch nicht.

Laut nochmaliger Überprüfung auf der Webseite hat diese aber den Status aktiviert.

Lösung von fbt80

Nein die Karte funktioniert immer noch nicht. Mir wurde gesagt, dass ich eine neue Karte geschickt bekomme.

Ich hoffe diese kommt bald an, da es langsam wirklich nervt.

    6 Antworten

    Eckhard
    Stammgast
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    • Eckhard
    • Stammgast
    • February 29, 2016
    Hast du mal dein Handy neu gestartet?

    Bleibt gesund!
    fbt80
    Besucher:in
    • fbt80
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 29, 2016
    Ja mehrmals.

    Habe die Karte auch in einem anderen Handy versucht - gleiches Ergebnis.

    Aber in meinem Handy funktioniert eine andere Karte.

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • February 29, 2016
    Hallo ftb80,

    kannst du mir bitte die Endziffern deiner neuen SIM-Karte nennen, damit ich mir den Status ansehen kann?

    Beste Grüße

    Michael

      fbt80
      Besucher:in
      • fbt80
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 29, 2016
      Die letzten 3 Ziffern sind 431

      o2_Jessica
      • o2_JessicaTeam
      • Team
      • March 1, 2016
      Hallo @fbt80,

      so wie ich es bei mir in den Daten sehe wurde der Simtausch erfolgreich gestern Abend durchgeführt.

      Stimmt das? Kannst Du die neue Karte nun nutzen?

      Wenn nicht dann melde Dich bitte hier, dann gebe ich das an die Technik weiter um sich das einmal anzusehen.

      Lieben Gruß,

      Jessica ☺️

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        fbt80
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        • fbt80
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        • Lösung
        • March 2, 2016
        Nein die Karte funktioniert immer noch nicht. Mir wurde gesagt, dass ich eine neue Karte geschickt bekomme.

        Ich hoffe diese kommt bald an, da es langsam wirklich nervt.

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