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Simkarte format ändern

  • February 17, 2018
  • 4 Antworten
  • 419 Aufrufe

ManEg
Besucher:in
Ich habe noch eine alte, wenig genutzte riesige Simkarte. Die Karte habe ich immer aktiv gehalten und wollte sie nun im Tablet  nutzen.  Blöderweise passt dort aber nur eine Nano-Sim (heisst so glaube ich., diese klitzekleine) rein.  Ich habe nun schon die ganze Webseite abgesucht und kann keine Mailadreese zum Support finden.  

Wie kann ich dieses Format bekommen, mit meiner Telefonnummer?  Würden da Kosten entstehen? 

LG ManEg

Lösung von Anonymous

Hallo @ManEg !

Eine Ersatzkarte kannst du unter "Mein o2" kostenlos bestellen: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/sim-bestellen

Du bekommst eine Triple-SIM Karte und musst die entsprechende Größe herausbrechen.

Du solltest unbedingt die Lieferadresse überprüfen. Sollte eine Änderung erforderlich sein, dann solltest du mit deiner Bestellung -nach der Änderung- 24 Stunden warten.

4 Antworten

  • Lösung
  • February 17, 2018
Hallo @ManEg !

Eine Ersatzkarte kannst du unter "Mein o2" kostenlos bestellen: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/sim-bestellen

Du bekommst eine Triple-SIM Karte und musst die entsprechende Größe herausbrechen.

Du solltest unbedingt die Lieferadresse überprüfen. Sollte eine Änderung erforderlich sein, dann solltest du mit deiner Bestellung -nach der Änderung- 24 Stunden warten.


ManEg
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2018
he super, danke TBCMagic, ich hab sofort eine Ersatzkarte bestellt.

LG ManEg


  • Besucher:in
  • February 17, 2018
Hallo ManEg,

mir wurde in einem Shop vor Ort direkt weitergeholfen.

Ich habe mir ein neues Handy zugelegt und brauchte eine Nano-SIM. Die sympatischen Mitarbeiter haben mir eine neue blanko SIM-Karte gegeben und dieser meine Handynummer zugeordnet. Das Ganze auch noch kostenfrei. Aktivierung vor Ort. Hat keine 5 Minuten gedauert.


  • February 17, 2018
Hallo @PedroPerez !

Postpaid Kunden können eine Ersatzkarte unter "Mein o2" bestellen oder sich eine direkt in einem o2 Shop holen.

Prepaid Kunden (wie in diesem Fall) können sich die Ersatzkarte ausschließlich nur unter "Mein o2" bestellen.

Das ist der Unterschied. 😉