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SIM Karte getauscht und die Aktivierung geklappt nicht. Die Konfigurations Nachricht konnte ich nicht installieren. Der mitgelieferter PIN funktioniert nicht. Was kann ich noch tun?

  • November 27, 2016
  • 2 Antworten
  • 612 Aufrufe

porav
Besucher:in
Die Konfigurations Nachricht konnte ich nicht installieren. Der mitgelieferter PIN funktioniert nicht. Was kann ich noch tun?

Lösung von o2_Michael

Hallo porav,

die Aktivierung einer SIM-Karte kann bis zu 24 Stunden dauern. Wichtig ist dabei, dass das Handy während der Aktivierungszeit ausgeschaltet wird. Beim Einschalten bekommst die SIM-Karte die Informationen nach der Aktivierung eingespielt. Wenn du SMS empfangen kannst, muss die Aktivierung abgeschlossen sein. Oder hast du evtl. Nachricht bei einem Messenger wie WhatsApp o.ä. empfangen. Diese Nachrichten kannst du auch bekommen, wenn dein Handy im WLAN Netz eingebucht ist. Kannst du inzwischen wieder telefonieren?

Beste Grüße

Michael

2 Antworten

porav
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 27, 2016
Ich kann SMS empfangen aber ich bin nicht erreichbar und kann nicht telefonieren. Angeblich laut portal ist meine Karte aktiviert oder befindet sich im Aktivierungsprozess ? Wie lang kann das dauern?


o2_Michael
  • Team
  • Lösung
  • November 28, 2016
Hallo porav,

die Aktivierung einer SIM-Karte kann bis zu 24 Stunden dauern. Wichtig ist dabei, dass das Handy während der Aktivierungszeit ausgeschaltet wird. Beim Einschalten bekommst die SIM-Karte die Informationen nach der Aktivierung eingespielt. Wenn du SMS empfangen kannst, muss die Aktivierung abgeschlossen sein. Oder hast du evtl. Nachricht bei einem Messenger wie WhatsApp o.ä. empfangen. Diese Nachrichten kannst du auch bekommen, wenn dein Handy im WLAN Netz eingebucht ist. Kannst du inzwischen wieder telefonieren?

Beste Grüße

Michael