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Rufnummerübernahme

  • August 15, 2018
  • 3 Antworten
  • 35 Aufrufe
kiragold
Besucher:in
ich habe meinen O2 Vertrag zum https://about:blank gekündigt und jetzt bei einem Externen Anbieter wieder einen neuen O2 Vertrag abgeschlossen mit einer vorläufigen Rufnummer die zum https://about:blank aktiviert wird. Die Rufnummerübernahme wurde dort auch im Vertrag eingeschlossen.
Wie muss ich vorgehen, damit https://about:blank meine alte Rufnummer übernommen wird.
Vielen Dank im Voraus.

Grüße
Didi

      3 Antworten

      o2_Ubbine
      • o2_UbbineTeam
      • Team
      • August 15, 2018
      Hallo kirgold,

      du kannst die Portierung auf "Meino2" selbst anstoßen.

      Viele Grüße,
      Ubbine
      A
      • Anonymous
      • August 15, 2018
      Oder etwas genauer:
      Wann endet dein alter o2 Vertrag? Weniger als in 2 Wochen?
      Ist der neue Vertrag bereits aktiviert, meldest du dich mit diesem unter "Mein o2" an und beauftragst dort die Portierung zum Vertragsende. Als "Bisheriger Anbieter" wählst du Telefonica Germany (kann dir aber auch als o2 Germany oder o2 de angezeigt werden).

      Läuft dein alter Vertrag noch länger als 2 Wochen und du möchtest deine Mobilfunknummer doch sofort portieren, dann benötigst du die Freigabe deiner alten Nummer, bevor du -wie oben beschrieben- die Portierung unter "Mein o2" beauftragen kannst.

      Und daher die Frage: Wie lange läuft dein alter o2 Vertrag und möchtest du deine Mobilfunknummer sofort portieren?
        o2_Ubbine
        • o2_UbbineTeam
        • Team
        • August 21, 2018
        Hallo kiragold,

        hat alles geklappt? Hast du noch Fragen?

        Viele Grüße,
        Ubbine
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