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Rufnummerübernahme

  • July 5, 2016
  • 2 Antworten
  • 115 Aufrufe

SebastianMeinhard
Besucher:in
Hallo. Als ich den neuen vertrag abgeschlossen habe, hat mir der O2 Mitarbeiter bei Media Markt angeboten meine alte Rufnummer zu O2 mitzunehmen hat jedoch nicht erwähnt das das 24,99€ kostet. Jetzt habe ich gerade post bekommen in der steht das ich ein formular zurückschicken soll.  Meine Frage jetzt kann ich das einfach ignorieren weil so wichtig ist mir die alte nummer nicht das ich dafür 24,99€ bezahle.

Lösung von bielo

Die Gebühren für die Portierung erhebt dein alter Anbieter und nicht o2. Wenn du nun nicht mehr portieren willst, dann sende das Formular ( wenn es da um die Portierung geht) nicht zurück.

PS: es wäre toll, wenn du alle deine derzeitigen Anliegen in einem Thread behandeln würdest. So bleibt der Gesamtzusammenhang erhalten.

2 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • July 5, 2016
Die Gebühren für die Portierung erhebt dein alter Anbieter und nicht o2. Wenn du nun nicht mehr portieren willst, dann sende das Formular ( wenn es da um die Portierung geht) nicht zurück.

PS: es wäre toll, wenn du alle deine derzeitigen Anliegen in einem Thread behandeln würdest. So bleibt der Gesamtzusammenhang erhalten.


SebastianMeinhard
Besucher:in
Ok danke