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Rufnummerportierung

  • August 16, 2017
  • 1 Antwort
  • 90 Aufrufe
Duundich
Besucher:in
Ich bitte darum meine Nummer zur sofortigen portierung frühzeitig freizuschalten. Vertrag ist zum 23.08.  gekündigt.

Lösung von o2_Sanna

Hallo Duundich,

für eine vorzeitige Rufnummernmitnahme ist es zeitlich schon zu knapp, da dein Vertragsende bereits am 25. August (nicht am 23.) erreicht ist und dein Vertrag zum 26. August abgeschaltet wird.

Ein Portierungsprozess nimmt rund 10 Tage in Anspruch und dein neuer Anbieter hat bei uns schon eine Portierungsanfrage zum Vertragsende gestellt, die ihm auch entsprechend bestätigt wurde. Der Portierungsprozess für deine Rufnummer läuft bereits.

Viele Grüße,

Sanna

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1 Antwort

o2_Sanna
  • o2_SannaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 16, 2017
Hallo Duundich,

für eine vorzeitige Rufnummernmitnahme ist es zeitlich schon zu knapp, da dein Vertragsende bereits am 25. August (nicht am 23.) erreicht ist und dein Vertrag zum 26. August abgeschaltet wird.

Ein Portierungsprozess nimmt rund 10 Tage in Anspruch und dein neuer Anbieter hat bei uns schon eine Portierungsanfrage zum Vertragsende gestellt, die ihm auch entsprechend bestätigt wurde. Der Portierungsprozess für deine Rufnummer läuft bereits.

Viele Grüße,

Sanna

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