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Rufnummermitnahme von O² zu O²

  • August 7, 2023
  • 2 Antworten
  • 83 Aufrufe

Mein bisheriger o2 Vertrag wird zum 24.08.2023 beendet, einen neuen o2 Vetrag habe ich; neue SIM aktiviert am 6.8.23. Am 3.8.23 wurde mir bestätigt, dass die Portierungserklärung eingegangen und meine bisherige Rufnummer zur Mitnahme freigegeben ist. Nach Aktivierung der neuen SIM-Karte ist jedoch nicht meine bisherige Rufnummer aktiv, sondern eine ganz andere. 

Wann wird diese “neue” Rufnummer auf meine “alte” Rufnummer umgeswitcht? Dauert das ein paar Tage, oder wird diese erst zum Ende des bisheriger o2 Vertrag, zum 24.08.2023 geändert?

Lösung von Vilureef

Hallo @petraberlin2000,

dann musst du erstmal mit diesem Formular einen Auftrag stellen.

LG

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • August 7, 2023

Hallo @petraberlin2000,

dann musst du erstmal mit diesem Formular einen Auftrag stellen.

LG


o2_Miriam
  • Team
  • August 16, 2023

Hallo @petraberlin2000,

herzlich willkommen in unserer o2 Community.😊

Hast du bereits eine Bestätigung erhalten zur Rufnummer Mitnahme? 
Hast du wie Vilureef geraten hat das Formular zu uns gesendet?
Wenn ja, hast du zum Vertrags ende oder die vorzeitige Mitnahme beantragt?

Liebe Grüße
Miriam 💙