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Rufnummermitnahme (Pprtierung)

  • July 20, 2023
  • 6 Antworten
  • 70 Aufrufe
D
Besucher:in

Guten Morgen,

 

ich habe am 06.07.2023 mit der Online-Bestellung eine Rufnummermitnahme aufgegeben. Diese wurde zum Tag der Kündigung datiert (mit ggf. einem Tag Verzögerung). Nun habe ich eine E-Mail erhalten, dass die Portierung zum 28. erfolgt. Ist dies ein Irrtum oder wurde die Portierung schlichtweg vergessen?

Mit freundlichen Grüßen 

Lösung von Vilureef

Hallo @Dojoza,

wann ist denn dein Kündigungsdatum? Abweichungen sind nicht ungewöhnlich.

LG

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • July 20, 2023

Hallo @Dojoza,

wann ist denn dein Kündigungsdatum? Abweichungen sind nicht ungewöhnlich.

LG

-
matrix3937
Legende
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  • matrix3937Legende
  • Legende
  • July 20, 2023

Ich kann nur aus eigener Erfahrung schreiben. Meine Frau hatte damals auch beim Wechsel zu O2 die Portierung ihrer Rufnummer gemeinsam mit der Kündigung beauftragt. Sie bekam erst eine vorübergehende Rufnummer von O2 und kurz darauf wurde ihr dann mitgeteilt, das ihre Nummer portiert sei und alles funktionierte. Dauert wohl immer ein bisschen, bis alles durch alle Systeme gelaufen ist (alter Anbieter → neuer Anbieter).

Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
D
Besucher:in
  • Dojoza
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 20, 2023

Hallo @Dojoza,

wann ist denn dein Kündigungsdatum? Abweichungen sind nicht ungewöhnlich.

LG

Der Kündigungstermin war der 17.07.2023

Ich kann nur aus eigener Erfahrung schreiben. Meine Frau hatte damals auch beim Wechsel zu O2 die Portierung ihrer Rufnummer gemeinsam mit der Kündigung beauftragt. Sie bekam erst eine vorübergehende Rufnummer von O2 und kurz darauf wurde ihr dann mitgeteilt, das ihre Nummer portiert sei und alles funktionierte. Dauert wohl immer ein bisschen, bis alles durch alle Systeme gelaufen ist (alter Anbieter → neuer Anbieter).

Da bin ich wohl auf die falsche Taste beim zitieren gekommen, da dies meine Frage ja nicht zwangsläufig beantwortet, aber deine Antwort hilft dennoch, vielen Dank.

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • July 20, 2023

Hallo @Dojoza,

dann wurde am Montag der Rufnummernmitnahmeprozeß gestartet, und sich auf den 28.7. geeinigt.

LG

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o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • July 23, 2023

Hallo @Dojoza,

vergessen worden wird dir Portierung nicht sein. Bei solchen Prozessen sind zwei Parteien involviert, wobei der Vorgang selbst ohnehin schon einige Tage in Anspruch nimmt. Es ist also leider nicht ungewöhnlich, dass sich das alles manchmal etwas verschiebt.

VG
Dennis

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 16, 2023

Hallo @Dojoza,

hat schlussendlich alles mit der Rufnummernmitnahme geklappt?

LG

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