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Rufnummermitnahme

  • July 31, 2023
  • 3 Antworten
  • 78 Aufrufe

Hallo habe eine partnerkarte für meine Frau bekommen.   Ihre Nummer wollte sie gerne mitnehmen  

Haben neue sim Karte nun aktiviert  aber ist eine andere Nummer.  Dauert dies noch etwas 

Muss ich einfach warten ? 

Freigegeben haben wir die Nr. Beim alten Anbieter 

Grüße und danke 

Lösung von Sandroschubert

Falls eine Portierung bei Bestellung beauftragt wurde läuft diese erst an wenn die Karte aktiviert wurde. Man bekommt eine Übergangsnummer, welche mit der zu portierenden Nummer überschrieben wird. Ab Aktivierung dauert die Portierung ~ 10 Tage.

3 Antworten

Vilureef
Legende
  • July 31, 2023

Hallo @Lauerhhu,

dann stelle einen Portierungsauftrag in „Mein O₂“.

LG


Sandroschubert
Legende

Falls eine Portierung bei Bestellung beauftragt wurde läuft diese erst an wenn die Karte aktiviert wurde. Man bekommt eine Übergangsnummer, welche mit der zu portierenden Nummer überschrieben wird. Ab Aktivierung dauert die Portierung ~ 10 Tage.


o2_Dennis
  • Moderator
  • August 1, 2023

Hallo @Lauerhhu,

wie ich sehe, hast du hier bereits die richtigen Hinweise erhalten. Es kommt jetzt etwas darauf an, was ihr zuvor veranlasst habt. Wurde bereits die Portierung der Rufnummer in Auftrag gegeben oder wurde bislang lediglich die Rufnummer beim vorherigen Anbieter freigegeben?

VG
Dennis