Reklamation

Ich bitte um den Rückruf eines kompetenten Mitarbeiters bzw. Jemand der auch was zu sagen hat.

Schließlich ist der kontakt zu euch ansonsten aussichtslos. Über den chat kann man nur bestellen, bei der hotline wartet man bis zu 30-min und dann wird aufgelegt, oder es ist ein inkompetenter Mitarbeiter in der Leitung, der eh nichts entscheiden kann und eh nichts ändern kann oder darf, per fax bekommt man eh nie eine Antwort und Email Kontakt gibts es nicht mehr. TOLLER LADEN.*Applaus*

Mir wurde bei der Bestellung wiedermal was angeboten, bei dem sich dann bei der Rechnung herausstellt, das dieser Tarif so nicht funktioniert, zudem tarif gäbe es anscheinend kein rabatt, aber bei der Bestellung gings natürlich komischerweise.

Habe jetzt eine Rechnung mit dem dreifachen wert, die ich Natürlich nicht bezahlen werde, die Mahnungen könnt ihr euch auch sparen.

Im Endeffekt ist es ja das verschulden eurer eigenen Mitarbeiter wenn Sie nicht richtig über die eigenen Produkte informiert sind und ausreichend geschult werden (siehe anrufprotokolle).