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Erste Frage mein Vertrag kostet 16€ monatlich ich zahle jeden Monat 60 70 Euro und diesen Monat 185€ wie kann das sein ich bin richtig unzufrieden da ich per Telefon nur ein weiteres Paket angeboten kriege was kostenpflichtig ist



2 frage ich habe eine email geschrieben  das ich meine Rechnung am 3.9 2016 zahle und mein Vertrag wurde trotzdem gesperrt?



Warum die Rechnung so hoch ist solltest du der Rechnung entnehmen können. Was wurde deiner Ansicht nach falsch berechnet?



Wohin hast du eine E-Mail geschict? Der Kundenservice hat keine E-Mail-Adresse. Abgesehen davon verhindert die Ankündigung der späten Zahlung eine Sperre nicht.



Wird die Sperre nach Eingang der Zahlung wieder aufgehoben?



Ich habe ein Vertrag abgeschlossen mit der monatlichen  Kosten von 16€  und nicht höher jeder Vertrag wo ich hatte hat nach aufbrach des Volumens oder dernutzung gestoppt und keine weiteren versteckten  Kosten enthalten 



Wo muss ich hin schreiben um diesen Vertrag zu kündigen es nervt mich einfach ich War mit Vodafone zufriedener ?







Wird die Sperre nach Eingang der Zahlung wieder aufgehoben?



Ja nach vollständiger Zahlung.



Ich habe ein Vertrag abgeschlossen mit der monatlichen  Kosten von 16€  und nicht höher jeder Vertrag wo ich hatte hat nach aufbrach des Volumens oder dernutzung gestoppt und keine weiteren versteckten  Kosten enthalten



Wie bereits geschrieben ein Blick in die Rechnung verrät Dir warum du mehr bezahlst. Wir können Dir ohne die erforderlichen Infos keine Hilfestellung geben, wir haben keinen Zugriff auf Dein Mobilfunkkonto.



Wo muss ich hin schreiben um diesen Vertrag zu kündigen es nervt mich einfach ich War mit Vodafone zufriedener ?



Auf der Rechnung steht die Adresse wo Du Deine Kündigung hinsenden kannst.



Eine Frage noch, wenn Vodafone so gut war, warum hast du dann gewechselt?



Grüße



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