Rechnung

Hallo, versuche nun seit 2 Tagen die Hotline zu erreichen, weil etwas mit der Rechnungsüberweisung verkehrt gelaufen ist. Immer wieder heisst es "MOMENTAN SIND KEINE MITARBEITER FREI, VERSUCHEN SIE ES SPÄTER BZW ZU DEN ÖFFNUNGSZEITEN NOCHMAL"

Was kann man nun tun, um dieses zu klären?