Quickstart

Guten Tag,

Quickstart habe ich aktiviert am 30.6. Sollte nach 3 Monaten deaktiviert werden. 30.9. wurde im Voraus berechnet, sollte angeblich -laut Hotline- gutgeschrieben werden.

Neue Rechnung: keine Gutschrift!!!, stattdessen nun wieder 15€ Abzug für Surf Flat S.

Mir wurde zugesichert, dass nach 3 Monaten in eine Day Flat OHNE GRUNDGEBÜHR umgewandelt wird! Ich werde die 15 € NICHT zahlen!

Was ist da los? Und wo bleibt der angeblich erstattete Betrag aus September??

Verärgert!