Probleme mit der Tagesflat

So, neubuchen brachte auch absolut nichts. Die Flat wurde gebucht und 30 Sekunden später bekomme ich die Nachricht das die Tagesflat beendet wurde.

Edit: verschoben (sandroschubert)

 

Guten Tag,

in der egel bin ich mit O2 zufrieden...aber in letzter zeit macht die Buchung der Tagesflats extrem Probleme!!!

Heute habe ich um 7.40Uhr habe ich die Flat gebucht und bis jetzt ist NICHTS passiert.Der Code ist jetzt unbrauchbar,das Guthaben ist nicht gutgeschrieben worden und beim Surfmanager wird nur angegeben das die Buchung läuft.Bin mal gespannt wann diese gebucht wird oder die 3,50 Euro sind  für die Tonne...:robotmad:

Ramrod schrieb:
Bin mal gespannt wann diese gebucht wird oder die 3,50 Euro sind  für die Tonne...:robotmad:

Oder du bist mutig und setzt dich mit der Kundenbetreuung in Verbindung.

 

Gruß Sandroschubert

Hab da grad angerufen und nix...nach 30 minuten wurd ich aus der leitung gekickt....absolut MIES!!!!

Sorry, das konnte ich nicht wissen :frowning

Wenn die Flat nicht gebucht wird, würde ich auf alle Fälle die 3,50 Euro zurückfordern.

 

Gruß Sandroschubert

Meine kurzen Erfahrungen zur Tagesflat beim O2 GO:

 

Über den O2 Connection Manager gab es die schnellsten SMS Reaktionen auf meine Aktionen. Aufbau und Datenverhalten des Progs. entspricht mir aber in keinster Weise!

 

Dem Huawei Mobile Partner fehlen spez. O2 features, der Apfel fällt aber nicht weit vom Stamm ~ oder umgekehrt ;-)

 

Klein, flott und ich weiß was drin ist: MWconn

Guthabenabfragen und Aufladeaktionen dauern gefühlt etwas länger, heute habe ich mehrmals neu eingewählt um überhaupt an Reaktionen zu kommen.

 

Bis heute klappte es mit Tagesflat Gutscheincodes über die Software und USSD Code *103* Code...# eingeben. Es erfolgt keine direkte Packetwahl, sondern eine Gutschrift auf`s Konto. Mit Umweg über den Surfmanager war dann das Packet gebucht.

 

Heute erhielt ich die Auskunft der Hotline das es im O2 Go nicht möglich wäre direkt Packete zu buchen! Hmh ... ?

 

Mein erster Gutscheincode ging heut früh per USSD durch, es kam keine Reaktion. Check im Surfmanager, der Code wurde schon verwendet - aha damit kam er an! Was fehlte, war die Anzeige der Gutschrift im Surfmanager. Dort über die Startseite geht das Buchen eines Packets aus dem Guthaben prompt, wenn eins drauf ist ;-)

 

Nachdem 1 Gig meiner Tagesflat heute aufgebraucht war, habe ich die im Surfmanager deaktiviert und sie wurde prompt als inaktiv angezeigt. Eine zweite Tagesflat über Gutscheincode + USSD ... ging wieder nicht > Hotline und alles ist wieder im Lot, merci :-)

 

Dann werde ich es doch morgen mal probieren wie es damit aussieht:

 

*104#  Packmanager, funktioniert + liefert:

          1 Packstatus

          2 Pack buchen

          3 Pack abbestellen

Sollte demnach mit *104#2 funktionieren.... nur wie ist die Kennung der Tagflat, oder kommt da noch ne Antwort?

 

*117*1# bringt den gleichen Status wie oben die 104

 

Auch schön: *108# ;-)

 

ciao

Hi,

 

heute funktioniert ausser dem *103*....' kein anderer USSD mehr.

 

Gutscheincode darüber rausgeschickt, SMS mit "Wir benachrichtigen Sie wenn Pack aktiv.." erhalten .... nur kam wieder nichts.

 

Tagflat via Surfmanager vom Guthaben direkt gebucht, klappt.

 

Gutscheincode im Surfmanager eingegeben: "Dieser wurde bereits verwendet...."

 

Gutschrift über die Hotline vorhin auf mein Konto, Danke.

 

Nun die Aussage eines Technikers:

 

Die von mir verwendeten Codes (da steht O2 Internet Dayflat to Go drauf) sind in meinem O2 Go Tarif nicht verwendbar? Ich brauche Codes für die Tagflat!

 

Nu komm ich erst mal ins Grübeln ....O2 bleibt O2, € 3,50 ebenso, zwschen deutsch und englisch gibt`s natürlich Unterschiede bei meinem O2 Go Prepaid.

 

Bevor ich jetzt umsonst in meinen O2 Laden marschiere: Gibt es wirklich andere Gutscheincodes für eine Tagflat und nebenbei welche für eine Dayflat?

 

ciao

 

 

... als Selbstgespräch oder zumindest für die Nachwelt, Status heute und ich ändere meine Strategie ;-)

 

Dayflatcode zur Abwechslung heute früh mal über den Surfmanager eingelöst, ein blau hinterlegtes Fenster teilt mir die Richtigkeit und die spätere Aktivierung per SMS mit ... Bitte haben Sie ein paar Minuten Geduld. OK.

 

Paar Minuten später, nix is. Früh hab ich nicht so viel Geduld, also Dayflat vom Guthaben gebucht.

 

Mein Gutscheinbetrag von € 3,50 ist wieder mal offen. Aaaber weil heut Samstag ist, ändere ich meine Taktik:

 

Telefonica ich ruf heut nicht an, mach mir ein Pils auf, und schenk Euch die 3,50 ~ Prost und schönen Abend ;-)

 

ciao ciao