Problem mit SIM-Karten Bestellung

Hey,

ich habe mir gestern ein neues Handy gekauft und habe gemerkt dass ich jetzt eine Nano-SIM brauche. Da ich am kommenden Mittwoch nach Frankreich fahre und ich da mein neues Handy benutzen möchte, habe ich gestern geguckt wieviel das kostet und mir gestern aus Versehen eine SIM-Karte auf der O2-Website bestellt. Da die Karte immer noch nicht versandt wurde und ich die dringend bis Dienstag brauche bin ich zum Kundendienst in meiner Nähe gegangen und die haben mir gesagt dass die einzige Lösung sei, die Karte zu stanzen, weil er wegen der Bestellung keine neue Karte machen konnte, aber das hielt ich für zu ein großes Risiko. Kann mir irgendjemand sagen wie ich da vorgehen soll oder wie ich jetzt die Bestellung stornieren kann damit der Mitarbeiter mir eine neue Karte herausgeben kann.

Viele Grüße
Michi