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PLZ 56479 Basisstation steht nicht zur Verfügung

  • April 28, 2023
  • 1 Antwort
  • 34 Aufrufe

  • Einsteiger:in

Hallo. 
seit mindestens 4 Wochen habe ich kaum Telefonnetz und lediglich „E“, was ein arbeiten im Homeoffice nicht mehr möglich macht (56479 Seck).
Meinen Tarif kann ich nicht ansatzweise nutzen was mehr als ärgerlich ist. 
Wann ist mit einer Reparatur zu rechnen? Dieser Zustand über diese lange Dauer ist nicht zumutbar. 
 

 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @L-B,

ich habe mir den Bereich einmal angeschaut. Die Reparatur arbeiten sind bereits am laufen. Da es sich allerdings laut Rückmeldung um ein komplexeres Problem handelt, dauern diese noch an. Tut mir leid, dass ich aktuell nicht mehr Details zur Verfügung habe.

VG
Dennis

1 Antwort

o2_Dennis
  • Moderator
  • Lösung
  • May 3, 2023

Hallo @L-B,

ich habe mir den Bereich einmal angeschaut. Die Reparatur arbeiten sind bereits am laufen. Da es sich allerdings laut Rückmeldung um ein komplexeres Problem handelt, dauern diese noch an. Tut mir leid, dass ich aktuell nicht mehr Details zur Verfügung habe.

VG
Dennis