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Hallo!



Es geht hier um den Vertrag meiner Verlobten. Sie hat momentan noch eine Partnerkarte mit ihrer Schwester. Sie würde nun aber gerne ihren Tarif herauslösen und als eigenständiger Vertrag oder als Partnerkarte bei mir weiterlaufen lassen.



Ist dies generell möglich? Und wenn ja wie bzw. was muss man dafür tun?



 



Da sie momentan nur einen O2o Tarif mit extra Internetoption hat wäre es natürlich am einfachsten zu kündigen und einfach einen neuen Vertrag abzuschließen. Jedoch möchte sie sehr gerne ihre Rufnummer behalten! Und die Rufnummerübernahme von O2 zu O2 scheint wohl nicht möglich.



Wie geht man hier am Besten vor?



 



Vielen Dank im Voraus!



 



Mit freundlichen Grüßen



Tobias



Du übernimmst den Vertrag und dann könnt ihr im Rahmen einer Verlängerung (so sie denn zeitlich möglich ist) diesen mit Kombi-Rabatt versehen.



 



Beachte, es gibt nicht für jeden Tarif Rabatt. Der o2o ist m.E. nicht rabattfähig.



Supi! Und die Vertragsübernahme funktioniert auch nur für ihre Partnerkarte(Rufnummer)? Ihre Schwester möchte ja den Vertrag Ansicht behalten da auch ihr DSL Anschluss usw. darüber läuft. Nicht das dann auf einmal der komplette Vertrag bei mir wäre 😄



 



Das mit dem Kombi Vorteil ist uns bewusst. Sie interessiert sich evtl. dann eh für einen größeren Vertrag in Kombination mit einem iPhone 6.



Die Mobilfunkarte hat mit dem DSL doch nichts zu tun, oder?



 



Ich denke, ihr müsstet einfach online bei ihr die Vertragsübernahme für den o2o machen.



Ok ich glaube jetzt hab ich's verstanden! Vielen Dank für die Tolle Hilfe! In der Hotline konnte man dazu gar nichts sagen 😄



Wenn du da auf Schwierigkeiten stößt, dann melde dich einfach hier wieder. Das lösen wir dann schon irgendwie auf.



Vielen Dank nochmals! Hat alles relativ einfach und auch sehr schnell funktioniert! Top!



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