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Parallel ringing

  • May 26, 2016
  • 2 Antworten
  • 444 Aufrufe

Vorsicht_Kunde
Besucher:in
Hallo,

ich hatte gestern das Vergnügen, dass ich ohne Vorwarnung auf Parallel Ringing umgestellt wurde. Aber leider stellt diese Option das Nutzungs-Szenario in Frage. Ich möchte nicht, dass auf meinen Zweit-Handy, bzw. auf dem Tablet mit der zweiten SIM-Karte auch Anrufe eingehen, sondern nur, wenn das Haupt-Handy aus ist (so wie es vorher war).

Wird diese Einstellung irgendwann möglich sein?

Wenn nicht: Ich gehe davon aus, dass ich ein Sonderkündigungsrecht meines Vertrags habe? Nach dem die Audio-Qualität im LTE-Netz schon nicht akzeptabel, ist das jetzt der zweite Grund was mich dazu bringen könnte, O2 zu verlassen.

2 Antworten

  • May 26, 2016
Das Parallel Ringing finden viele nicht schön. Ich übrigens auch nicht. Allerdings gab es in der Vergangenheit (auch im hier im Forum) nicht wenige, die sich darüber beschwerten, dass die Geräte nicht gleichzeitig bimmelten.

Woher leitest Du ein "Sonderkündigungsrecht" ab? Steht in Deinem Vertrag irgendwas davon, wie die Multicards funktionieren sollen? Bei mir jedenfalls nicht. Im Vertrag, der Leistungsbeschreibung, der Preisliste etc. steht nur, dass ich ein Anrecht auf Multicards habe und nicht auf irgend eine bestimmte Funktionalität.

Bei Dir wird das nicht anders sein. Ergo gibt es diesbezüglich sicherlich kein Recht auf außerordentliche Kündigung.

Gruß,

Fuchs


Tom_
Legende
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  • Legende
  • May 26, 2016
Hallo Vorsicht_Kunde,

was genau meinst du mit "Audioqualität im LTE Netz"? Meines Wissens ist VoLTE in Kombination mit einer Multicard noch nicht möglich. Welches Smartphone nutzt du?

Ich vermute in deinen Fall, dass dein Smartphone einen Fallback von LTE -> GSM durchführt, und du dort die "Audioqualität" bemängeln wolltest? 😉

Viele Grüße ☺️
Tom

--

ich versuche hier im Forum zu helfen, ich bin Kunde, kein o2 Mitarbeiter