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Onlinerechnung nicht einsehbar

  • January 4, 2017
  • 1 Antwort
  • 46 Aufrufe
bestattungsinstitut
Besucher:in
Wir haben ein Bestattungsinstitut und sind auf die monatlichen Rechnungen angewiesen. Der Download funktioniert jedoch nicht. Wann ist dieser  Fehler behoben? ist es möglich, zwischenzeitlich eine Papierrechnung zu erhalten?

    1 Antwort

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • January 9, 2017
    Hallo bestattungsinstitut.

    Der Rechnungsabruf im Portal ist aktuell leider von einer Störung betroffen.

    Über die Mein o2 App solltest du aber alle Rechnungen einsehen können. Magst du das mal testen?

    Die letzten 3 Rechnungen habe ich dir zur Sicherheit auch per Post zugeschickt.

    Gruß

    Antje

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