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Neukunden Angebot bei Bestandskunden / Vertragsverlängerung

  • June 23, 2023
  • 2 Antworten
  • 42 Aufrufe

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Hallo o2, 

bei meinem Vertrag Mobile M könnte ich eine Vertragsverlängerung machen und würde dies auch gerne tun aber da hätte ich eine Frage: 


Ist es möglich das Bundle mit dem Iphone 14 Pro max und den Airpods Pro 2 auch bei einer Vertragsverlängerung zu bekommen im Tarif Mobile M oder den Mobile M Boost ? 

Wenn ich in meinen Account gehe und dort auf Vertragsverlängerung gehe den Tarif auswähle und anschließend zu dem Punkt komme mit dem Handy wählen kann ich leider dieses Bundle nicht auswählen. 

 

Bei meinem derzeitigen Smartphone wäre noch ein kleiner restbetrag offen den ich aber vorzeitig abzahlen könnten wenn es dieses angebot gibt. 

 

Bitte gerne mal ein angebot durchschicken wenn dies möglich ist. 

 

Vielen Dank im vorfeld 🙂

 

Gruß Chris

Lösung von o2_Maria

Hallo @CHRiiiSL ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 
Ich habe hier mal geschaut, ob ich das Angebot für dich realisieren kann. 
Dieses ist jedoch nur möglich, wenn die Restlaufzeit des Vertrages unter 4 Monaten ist. 
Bei dir sind es aber noch knapp 6 Monate. 

Du kannst es aber gerne über die Kolleg;innen der Vertragsverlängerungshotline versuchen:
 

O2 Vertragsverlängerungs-Hotline

0176 88 81 47 77**gemäß den Tarifkonditionen

Mo. - Fr. 9 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags

Vielleicht gibt es dort noch eine andere Möglichkeit, auch jetzt schon. 😊

Liebe Grüße Maria

 

2 Antworten

o2_Maria
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 26, 2023

Hallo @CHRiiiSL ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 
Ich habe hier mal geschaut, ob ich das Angebot für dich realisieren kann. 
Dieses ist jedoch nur möglich, wenn die Restlaufzeit des Vertrages unter 4 Monaten ist. 
Bei dir sind es aber noch knapp 6 Monate. 

Du kannst es aber gerne über die Kolleg;innen der Vertragsverlängerungshotline versuchen:
 

O2 Vertragsverlängerungs-Hotline

0176 88 81 47 77**gemäß den Tarifkonditionen

Mo. - Fr. 9 - 20 Uhr, Sa. 10 - 18 Uhr, werktags

Vielleicht gibt es dort noch eine andere Möglichkeit, auch jetzt schon. 😊

Liebe Grüße Maria

 


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 28, 2023

Hallo @CHRiiiSL ,

hast du dich schon bei den Kolleg:innen melden können?
Konnte dir dort ein passendes Angebot gemacht werden? 😊

Liebe Grüße Maria