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Nach Vertragsbeendigung

  • July 4, 2023
  • 4 Antworten
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B
Besucher:in

Hallo.

Ich habe am 14.06.2023 einen Vertrag mit o2 Homespot 4G/5G abgeschlossen. Aus guten Gründen musste ich es am 07.04.23 absagen. Ich habe eine Rückerstattung geschrieben. Ich habe den Router bereits zurückgeschickt.

Muss ich etwas bezahlen? Und wie viel?

4 Antworten

B
Besucher:in
  • bodiksam2
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 4, 2023

Entschuldigung, ich habe das Datum nicht richtig eingestellt. Habe den Vertrag am 03.07.2023 gekündigt

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • July 4, 2023

Gekündigt oder widerrufen? Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, also wäre es am 3.7. zu spät gewesen. Hast du einen Flex-Vertrag abgeschlossen? Wenn nicht, musst du bis Ende der Laufzeit bezahlen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
B
Besucher:in
  • bodiksam2
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 4, 2023

Ich habe o2 my Home M Flex

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • July 6, 2023

Hallo @bodiksam2,

in dem Fall wird es dann so sein, dass der Vertrag bis zur Kündigung bzw. bis zur Deaktivierung zu bezahlen ist. Eine Rückerstattung wird es leider nicht geben, da es sich dabei um keinen Widerruf gehandelt hat, der innerhalb der 14 Tage stattgefunden hat. 😕

VG
Dennis

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