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Myhandy Rechnungen werden nicht abgebucht

  • December 11, 2023
  • 1 Antwort
  • 10 Aufrufe
K
Einsteiger:in

Habe folgendes Problem und zwar werden meine myhandy Rechnungen nicht mehr Automatich abgebucht was dann immer zu Mahngebühren führt und das obwohl mein Konto durchgehend gedeckt ist........ nun wäre es interessant zu wissen was es sein könnte

1 Antwort

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • December 12, 2023

Hallo @Kaltyras,

hattest du in der Vergangenheit eventuell die Einzugsermächtigung entzogen, dabei aber einen anderen Vertrag gemeint oder hast du deine Bankverbindung geändert? Sind von uns dazu irgendwelche Info Mails bei dir angekommen und eventuell im Spam Ordner gelandet?

VG
Dennis

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