Ich bezahle monatlich für ein Abo, das ich nie wollte und auch nicht nutze. Ich kann es bei "Zusatzoptionen und Packs" leider nicht finden und auch nicht abbestellen. Die App kann ich zwar "Versenden", "Bewerten und Kritik schreiben" (woraufhin man 1-5 Sterne geben kann, nicht mehr), aber vor allem kann ich sie nicht löschen!!!



Kann mir bitte jemand helfen, dieses Abo loszuwerden? Es ist sehr dringend, da ich ansonsten meinen, zum Glück jederzeit kündbaren o2 Vertrag kündigen müsste, was letztendlich schade wäre, da ich mit diesem bis auf das Abo zufrieden bin. Gibt es außerdem die Möglichkeit das bis heute gezahlte Geld, das ich nie wissentlich zu zahlen eingewilligt habe zurückzubekommen? Vielen Dank.