Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Mobilvertrag

  • September 30, 2018
  • 7 Antworten
  • 89 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo,
Ich wollte meinen Vertrag bei o2 verlängern und habe dabei die Funktion "Vertrag verlängern" genutzt, alles ausgefüllt und abgeschlossen. Sehe jetzt aber gerade, dass es wohl dafür schon zu spät ist... Habe ich jetzt einen Doppelvertrag? Und wenn ja wie kann ich den wieder stornieren?

    7 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 30, 2018
    Wieso zu spät?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    J
    Besucher:in
    • Jabbathenut
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 30, 2018
    Weil ich eben gesehen habe, dass sich mein alter Vertrag bereits gestern verlängert hat. Wusste nicht, dass das vor Monatsende passiert.
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 30, 2018
    Du bist also in der automatischen 12monatigen Verlängerung und da kannst du jederzeit selbst aktiv verlängern.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    J
    Besucher:in
    • Jabbathenut
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 30, 2018
    Wenn ich aktiv verlängere zählt dann mein alter Vertrag oder den den ich aktiv gewählt habe? Hoffe sie können mir folgen 🙂
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 30, 2018
    Wenn du den alten Tarif bei der Verlängerung gewechselt hast, dann der neue ... aber erst, wenn dir dazu die Bestätigung per Mail zugeht, also gedulde dich bitte!
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    J
    Besucher:in
    • Jabbathenut
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 30, 2018
    OK. Vielen Dank und nen schönen Sonntag noch
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • October 1, 2018
    Hallo Jabbathenut,

    dein Vertrag ist heute Morgen umgestellt worden.
    Eine Bestätigung solltest du auch bereits per Mail bekommen haben :)

    Gruß
    Antje
    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica