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Mixcontent Service

  • February 5, 2019
  • 8 Antworten
  • 172 Aufrufe
H
Besucher:in
Hallo,
Ich habe ein Problem. Ich habe drei sms so erhalten :
"Um EUR 4,99 für Ihr Abo MIXCONTENT SERVICE tu bezahlen, benutzen Sie bitte nachfolgende TAN. Geben Sie diese niemals an Dritte weiter. Die Eingabe löst eine Zahlung aus. Tan XXXXX".
Ich kann nicht sehen, was dafür ist, weil ich eine Prepaid-SIM-Karte habe. Was soll ich machen?

Mit freundlichen Grüssen.

Lösung von M-G

Lösche die SMS und gib auf keinen Fall diese Tan ein. Lass dir eine Dritranbietersperre setzen.

    8 Antworten

    M-G
    Legende
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    • M-G
    • Lösung
    • February 5, 2019
    Lösche die SMS und gib auf keinen Fall diese Tan ein. Lass dir eine Dritranbietersperre setzen.
    Be water,my friend!
      H
      Besucher:in
      • HugoP
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 5, 2019
      Danke für deine Antwort. Wie kann ich eine Dritranbietersperre setzen?
      M-G
      Legende
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      • M-G
      • February 5, 2019
      Das kann hier ein Moderator für dich tun aber dazu bitte etwas Geduld.
      Be water,my friend!
        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • February 5, 2019
        Hallo HugoP,

        vielen Dank für deine Nachricht.
        Es kann nichts passieren, solange du die TAN nicht weitergibst.
        Ich habe zur Sicherheit auch gerade noch einmal nachgesehen und es ist nichts gebucht.

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        • Dienste, die der Kategorie App und Software zugeordnet werden, wie z.B. Google Play Store, Apple App Store,…
        Welche Sperre darf ich für dich vornehmen?

        Gruß
        Antje
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          H
          Besucher:in
          • HugoP
          • Autor
          • Besucher:in
          • February 5, 2019
          Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich denke, dass alle Sperren eine gute Idee sind, weil ich diese Dienste nicht nutzen werde. Muss ich Ihnen meine Telefonnummer, Kontoinformationen usw. per privater Nachricht senden?
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • February 5, 2019
          Es geht doch sicher um die Rufnummer mit der du hier angemeldet bist, oder?

          Gruß
          Antje
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          H
          Besucher:in
          • HugoP
          • Autor
          • Besucher:in
          • February 5, 2019
          Es tut mir Leid. Ich habe vergessen, dass der Community-Konto bereits an meine Daten gebunden war. Ja, es ist die Rufnummer mit der ich hier angemeldet bin.
          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • February 5, 2019
          Kein Problem.
          Ich wollte nicht sicher sein, dass ich die Sperre auch für die richtige Rufnummer vornehme :)

          Gruß
          Antje
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