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MichelM

  • December 13, 2016
  • 1 Antwort
  • 33 Aufrufe
michelm
Besucher:in
Beim Versuch den Kundenservice telefonisch zu erreichen wurde die persönliche Kennzahl abgefragt und eine PIN verlangt. Könnt ihr mir bitte die PIN per Post zukommen lassen?

    1 Antwort

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • December 15, 2016
    Hi michelm,

    mit der PIN meinst du sicher das damals erstellte Kennwort bei BASE. Dies können wir dir nicht zustellen, allerdings reicht die persönliche Kundenkennzahl vollkommen aus zur Identifikation.

    Diese liegt dir doch vor, oder?

    Gruß,

    Marc

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