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Liebes O2-Team,   ich bitte meine Bestellung mit der Auftragsnummer: WSHW26483033 zu stornieren und mir dies per Mail zu bestätigen.   Vielen Dank.

  • October 10, 2017
  • 2 Antworten
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Borawska
Besucher:in
Liebes O2-Team,

 

ich bitte meine Bestellung mit der Auftragsnummer: WSHW 26483033 zu stornieren und mir dies per Mail zu bestätigen.

 

Vielen Dank.

Lösung von nordkurve1900

Im Normalfall kann, wenn du die Auftragsnummer schon erhalten hast und der Status "in Bearbeitung" lautet, deine Bestellung nicht mehr vor dem Versand storniert werden.

Das bedeutet, Paket annehmen, www.o2.de/retoure den Retourenschein drucken und zurück damit. Dann wird es automatisch storniert. Oder Annahme verweigern, sofern möglich.

2 Antworten

nordkurve1900
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • October 11, 2017
Im Normalfall kann, wenn du die Auftragsnummer schon erhalten hast und der Status "in Bearbeitung" lautet, deine Bestellung nicht mehr vor dem Versand storniert werden.

Das bedeutet, Paket annehmen, www.o2.de/retoure den Retourenschein drucken und zurück damit. Dann wird es automatisch storniert. Oder Annahme verweigern, sofern möglich.


M-G
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  • October 20, 2017
Oder du Verweigerst die Annahme des Pakets.