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Letzte Rechnung einsehen nach Vertragskündigung

  • September 5, 2017
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Kunde9999
Besucher:in
Guten Tag,

ich hab am 23.08. meinen Vertrag gekündigt. Vor ein paar Tagen erhielt ich eine sehr hohe Rechnung, welche selbst durch Rufnummernmitnahme nicht zu erklären ist.

Leider kann ich die Rechnung "wegen technischer Gründe" nicht einsehen. Es gibt auch keine Möglichkeit in Form einer Kundenhotline oder Email Support zu erhalten. Ebenfalls ist es nicht möglich dem @o2_Support‌ eine Nachricht zu schreiben, da mir dieser scheinbar erst Folgen muss.
--> Wie also kann ich diese Rechnung einsehen?

Dieses Forum ist mein letzter Versuch Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen. Falls das auch nicht klappt werde ich den Rechnungsbetrag vom Konto zurückbuchen lassen, da ich keinen willkürlich zusammengesetzen Betrag zahle.

PS: Die Kundenbetreuung bei O2 ist mit Abstand eine der schlechtesten die ich je erlebt habe und neben der ständigen Werbeanrufen einer der Gründe für meine Kündigung.