langjähriger Kunde Tarifwechselangebot dringend

Übers Forum kann man nicht kündigen. Dazu musst du schon die offiziellen Wege einschlagen.

Das möchte ich gerne von einem Mod bestätigt haben. Ein Mod (offizieller Repräsentant von O2) kann keine Kündigung annehmen ? Wieso sollte man eine VVL/Tarifwechsel etc (=Vertragsänderung) übers Forum einrichten lassen können aber keine Kündigung in Auftrag geben ? Beste Grüsse

Weil es die AGB's so vorsehen.

Nummer 8.7 der AGB:

 

"Jede Kündigung bedarf der Schriftform. Die Kündigung per E-Mail ist

nicht möglich."

 

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Fuchs schrieb:
Nummer 8.7 der AGB:

 

"Jede Kündigung bedarf der Schriftform. Die Kündigung per E-Mail ist

nicht möglich."

 

... korrekt, du kannst gerne per Post oder Fax kündigen, wie es üblich ist. Oder du nutzt die Kündigungsvormerkung und wartest dann 2 Stunden in der Warteschleife, um die Kündigung zu bestätigen.

 

Aber alles andere ist nicht möglich ... das hier ist auch nur ein öffentliches Forum, wieso solltest du hier kündigen, Fristen setzen usw. können?

 

Mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank für die kurze Aufklärung bzgl. Kündigung.

 

Schade, das die Diskussion so einseitig war und die "Vollzeitposter" hier zwar Ihre eigene Meinung äussern, aber im Grunde die Interessen von O2 vertreten.

 

 

Ich dachte da hier VVL/Tarifwechsel und Änderungen von den Mods gemacht werden können (die alle darauf hinauslaufen das O2 Kunden behält. Wäre es mittlerweile selbstverständlich das als Kundenservice auch dem Kunden die Möglichkeit gegeben wird über die Mods eine Kündigung zu veranlassen.

 

Vielleicht ist das vom Gesetzgeber nicht vorgesehen. Da kenne ich mich nicht aus.

Dann nun halt auf traditionellem Wege.

 

Machts gut und Danke für... am Ende des Universums!   😄  

 

 

 

 

 

 

 

Ich dachte da hier VVL/Tarifwechsel und Änderungen von den Mods gemacht werden können (die alle darauf hinauslaufen das O2 Kunden behält. Wäre es mittlerweile selbstverständlich das als Kundenservice auch dem Kunden die Möglichkeit gegeben wird über die Mods eine Kündigung zu veranlassen.

Da hast du halt falsch gedacht. Du kannst auch an der Hotline oder im Chat VVL/Tarifwechsel machen, aber auch nicht kündigen. Das war dir doch auch klar.

 

 Schade, das die Diskussion so einseitig war und die "Vollzeitposter" hier zwar Ihre eigene Meinung äussern, aber im Grunde die Interessen von O2 vertreten.

 

 So enden Diskussionen oft, wenn man merkt, dass man falsch liegt.

 

Aber zur Info, wenn man dir hier die rechtliche Seite erklärt, hat das nichts damit zu tun, ob man das gut oder schlecht findet. Das hilft dir auch nicht weiter.

Die Häufigkeit Deiner Postings zeigt das Du die Bezeichnung Community Gott Dir redlich verdient hast.

 

Ja da habe ich in der Tat falsch gedacht. (Was die Kündigung per Forumsmods angeht)

 

Falsch gelegen ?  Du kapierst es nicht oder machst es mit Absicht.

Ich bezog mich nicht auf die AGBs sondern die vertretenen Meinungen einiger Poster.

Wer den Faden liest weiss was ich meine.

 

Die Anfrage hier übers Forum um neukundenähnliche Konditionen für einen 15jährigen Bestandskunden

wurde von den allwissenden, legendären, fuchsgleichen forumsgötterhaften Postern mehrheitlich abgelehnt.

 

Von den Mods kam bis jetzt keine weitere Antwort, noch nicht mal eine Bestätigung

bzgl der Einrichtung der vorzeitigen Rufnummerportierung und Beantwortung meiner Frage dsbzgl.

 

Beim Überfliegen der vielen neuen Beschwerden hier im Forum wird mir zunehmend klar das die Mods jede Menge zu tun haben. Ich verzeihe den Mods aber nicht O2.

 

Beste Grüsse

 

 

 

 noch nicht mal eine Bestätigungbzgl der Einrichtung der vorzeitigen Rufnummerportierung und Beantwortung meiner Frage dsbzgl.

 

 

Die OptIn wolltest du seit gestern 14 Uhr gesetzt haben. Dass es im Forum auch mal länger dauert, ist bekannt. Daher ist dein Vorwurf an dieser Stelle einfach unsachlich. 

 

 

Die Anfrage hier übers Forum um neukundenähnliche Konditionen für einen 15jährigen Bestandskunden

wurde von den allwissenden, legendären, fuchsgleichen forumsgötterhaften Postern mehrheitlich abgelehnt.

 

 

Da wurde nichts abgelehnt. Es wurde dir erläutert, dass o2 eine derartige Umstellung, wie du sie wünscht, nicht mehr macht. Mehr nicht. Was ist daran falsch?