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In meinen Vertragsunterlagen steht nichts von 3 Monaten Kündigungsfrist, nur von 30 Tagen (unter "Packs"). Dies war mir seinerzeit mündlich auch für den Vertrag zugesagt worden. Zum Vertragsende finde ich keine Angaben in meinen Unterlagen. Trotzdem wird das Vertragsende nun erst zum Ablauf 29.10.2017 vorgesehen.







Können Sie mir eine vollständige Kopie meines Vertrages zukommen lassen, aus der sich die geltende Kündigungsfrist ergibt?



Die AGB regeln die Kündigunsfrist. Schau da einfach rein.



Die Packs und deren Kündigungsfrist haben mit dem Vertrag nichts zu tun.



http://www.o2online.de/goto/support/agb-postpaid-2015-02