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Kündigungsbestätigung


ich88
Besucher:in
Hallo, 

 

ich habe meinen o2 Vertrag Anfang Mai per Fax gekündigt. Habe seit dem aber keine Bestätigung per E-Mail bekommen. Wie kann ich sicher gehen dass mein Vertrag gekündigt ist?

 

Vielen Dank und Grüße

Lösung von ich88

Und ich weiß dass ich eigentlich Anrufen könnte um zu Fragen, bin aber in Australien und der Spaß kostet dann einiges ☺️ . Danke!

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

53 Antworten

ich88
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • May 30, 2012
Und ich weiß dass ich eigentlich Anrufen könnte um zu Fragen, bin aber in Australien und der Spaß kostet dann einiges ☺️ . Danke!


Sandroschubert
Legende
Du bekommst keine Bestätigung per Mail. Normaler Weise kommt eine SMS das die Kündigung bearbeitet wird.

 

Entweder du loggst dich unter my-o2 ein und erstellst ein Ticket >>>klick<<< oder schicktst eine Mail an vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de und fragst nach dem Bearbeitungsstand.

 

Gruß Sandroschubert


  • Besucher:in
  • May 30, 2012
Hallo!

Suche mal im Net. O2 ist dafür bekannt, dass sie Kündigungen ignorieren, genau so, wie auch Reklamationen wegen etlichen, falsch erstellten Rechnungen, in denen Beträge zu Nummern auftauchen, die man nie geführt hat. Hier wirst Du das natürlich nicht zu lesen bekommen, denn dieses Forum ist ja von O2.

Kleiner Tip an die die Flat oder Kostenairbag haben, die Kosten dermaßen nach oben treiben, dass O2 einem kündigt.

 

Bin mal gespannt, wie lange diese Antwort stehen bleibt.


bielo
Legende
  • May 30, 2012
abraxas1026 schrieb:Bin mal gespannt, wie lange diese Antwort stehen bleibt. 


Hier wird nichts gelöscht, sofern es nicht gegen die Nutzungsbestimmungen verstößt. Meinungen aus dem Netz unreflektiert weiterzugeben ist grundätzlich nicht verboten. Den Wahrheitsgehalt solcher Aussagen und/oder den prozentualen Anteil am Gesamtkundenstamm geben sie jedenfalls nicht wieder.

 

abraxas1026 schrieb:Suche mal im Net. O2 ist dafür bekannt, dass sie Kündigungen ignorieren,  

Eine per Einschreiben/Fax verschickte Kündigung wird o2 auch nicht ignorieren. Dies sollte man zur eigenen Sicherheit auch tun, denn den Zugang der Kündigung muss der Kündigende beweisen. O2 bearbeitet auch Kündigungen per Email, sofern die Identität des Kündigenden daraus eindeutig hervorgeht (zB durch die KKZ).

 

Zum Thema @ich88:

 

Da du den Zugang der Kündigung nachweisen kannst, kannst du dich entspannt zurücklehnen. Den Tipp von @sandroschubert, dich per Email an o2 zu wenden, kannst aber dennoch befolgen. Welche Faxnummer hast du genommen?

 

abraxas1026 schrieb:Hier wirst Du das natürlich nicht zu lesen bekommen, denn dieses Forum ist ja von O2. 

Hast du im Forum überhaupt mal ein wenig gelesen? Denke nicht, sonst wüsstest du, dass es sehr viele kritische Beiträge gibt, wo auch solche Themen behandelt wurden.


  • Besucher:in
  • May 30, 2012
Den Wahrheitsgehat kannst Du gernbe auch bei den Verbrauecherberatungen ersehen, die haben zehntausende von solchen Vorfällen. Aber wie gesagt, ist ja klar, dass man hier angegenagen wird wenn man etwas gegen die Machenschaften von O2 äußert.


bielo
Legende
  • May 30, 2012
Bleib mal sachlich oder zeige mir, wo ich dich angegangen habe.

 

abraxas1026 schrieb:Den Wahrheitsgehat kannst Du gernbe auch bei den Verbrauecherberatungen ersehen, die haben zehntausende von solchen Vorfällen. 


Dafür hätte ich gern eine Quellenangabe.


andante
Legende
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  • Legende
  • May 30, 2012
abraxas1026 schrieb:
Hallo!

Suche mal im Net. O2 ist dafür bekannt, dass sie Kündigungen ignorieren, genau so, wie auch Reklamationen wegen etlichen, falsch erstellten Rechnungen, in denen Beträge zu Nummern auftauchen, die man nie geführt hat. Hier wirst Du das natürlich nicht zu lesen bekommen, denn dieses Forum ist ja von O2.

Kleiner Tip an die die Flat oder Kostenairbag haben, die Kosten dermaßen nach oben treiben, dass O2 einem kündigt.

 

Bin mal gespannt, wie lange diese Antwort stehen bleibt.

Oh oh oh............................... o2 erstellt mitunter falsche Rechnungen, dass kann dir überall passieren! Aber bisher hat jeder von dem ich hier gelesen hab auch seine Gutschrift bekommen! Das mit den Kündigungsbestätigungen ist leider richtig, aber dazu gibts schon Vorschläge.

Schreiben darf man hier was man will - solange man die Forenregeln einhält!

Was den o2 o mit Kostenairbag und Kündigung angeht, hat man sehr lange nichts mehr gelesen und einem Vertragskunden mit Flat wurde noch nie gekündigt!

 

Deine Antwort wird stehen bleiben! Weil sie nicht gegen die Forenregeln verstößt!


bs0
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  • May 30, 2012
andante schrieb:
Deine Antwort wird stehen bleiben! Weil sie nicht gegen die Forenregeln verstößt!
... und mangels konkrete Beweise / Quellenangaben nur deine Meinung darstellt.


  • Besucher:in
  • May 30, 2012
Ich mache hier nicht anderer Leute Arbeit, ich lebe davon meine Zeit zu verkaufen. Google selbst mal Du wirst schon auf Quellen stoßen.


  • Besucher:in
  • May 30, 2012
"Was den o2 o mit Kostenairbag und Kündigung angeht, hat man sehr lange nichts mehr gelesen...."

 

So, dann schaue hier mal nach, oder auch im Net. Und nein, ich nenne keine Quellen, selber googeln bitte. Klar, dass ihr alle Tatsachen als unwahr darstellen wollt, mir ist ja klar, mit wem ich es zu tun habe, mit O2 selbst. Die werden wohl kaum zugeben, dass sie Leute reienweise rauskicken, wenn sie den Kostenairag überstrapazieren, ist aber gängige Praxis. Ist übrigens auch hier im Forum zu lesen.


bielo
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  • May 30, 2012
abraxas1026 schrieb:
"Was den o2 o mit Kostenairbag und Kündigung angeht, hat man sehr lange nichts mehr gelesen...."

 

So, dann schaue hier mal nach, oder auch im Net. Und nein, ich nenne keine Quellen, selber googeln bitte. Klar, dass ihr alle Tatsachen als unwahr darstellen wollt, mir ist ja klar, mit wem ich es zu tun habe, mit O2 selbst. Die werden wohl kaum zugeben, dass sie Leute reienweise rauskicken, wenn sie den Kostenairag überstrapazieren, ist aber gängige Praxis. Ist übrigens auch hier im Forum zu lesen.

Lerne lesen. Hier will keiner was als unwahr darstellen. Sie hat geschrieben: "...sehr lange nichts mehr..."  Das o2 diese Verträge gekündigt hat, steht außer Frage. Einen Grund dürfte nach meinem dafürhalten keiner schriftlich haben, da o2 diese Verträge ordentlich und nicht außerordentlich gekündigt hat.

 

Zu diesem Thema passend: Letzte Woche habe ich bei meinem Schwager 2 Vodafone-Verträge verlängert. Da steht die Möglichkeit der Kündigung bei übermäßiger Nutzung mit Minutenangaben sogar in den Verträgen.


andante
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  • May 30, 2012
abraxas1026 schrieb:
"Was den o2 o mit Kostenairbag und Kündigung angeht, hat man sehr lange nichts mehr gelesen...."

 

So, dann schaue hier mal nach, oder auch im Net. Und nein, ich nenne keine Quellen, selber googeln bitte. Klar, dass ihr alle Tatsachen als unwahr darstellen wollt, mir ist ja klar, mit wem ich es zu tun habe, mit O2 selbst. Die werden wohl kaum zugeben, dass sie Leute reienweise rauskicken, wenn sie den Kostenairag überstrapazieren, ist aber gängige Praxis. Ist übrigens auch hier im Forum zu lesen.

Ich hab lange gegoogelt und tatsächlich keinen Einzigen gefunden, dessen Laufzeitvertrag wegen Überstrapazierens der Flat gekündigt wurde! Und nochmal für dich: Wir sind nicht o2, wir sind Kunden, genauso wie du! Ich schreib jetzt zudem extra mal größer, vielleicht wirds dann deutlicher? 😛


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  • May 30, 2012
Wie geschrieben, selbst in diesem Forum berichten Leute, dass sie gekündigt wurden wegen zu viel Telefonnieren mit dem Airbag.


bielo
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  • May 30, 2012
abraxas1026 schrieb:
Wie geschrieben, selbst in diesem Forum berichten Leute, dass sie gekündigt wurden wegen zu viel Telefonnieren mit dem Airbag.

DAS stimmt ja auch. War hier ja zu lesen. Nur o2 hat diesen Grund nie so angegeben. 


andante
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  • May 30, 2012
abraxas1026 schrieb:

Kleiner Tip an die die Flat oder Kostenairbag haben, die Kosten dermaßen nach oben treiben, dass O2 einem kündigt.

 

Jetzt lies noch mal oben, was du geschrieben hast! Kostenairbag ist völlig ist richtig, aber ich habe geschrieben:

 

und einem Vertragskunden mit Flat wurde noch nie gekündigt! 


bs0
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  • May 30, 2012
Und o2o hat eine reguläre Kündigungsfrist von 30 Tagen für den Kunden / 90 Tagen für o2. o2 kann also ohne Begründung den Tarif mit einer frist von 90 Tagen kündigen.


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  • May 30, 2012
Jo. Wirbt mit einer Kostenbremse, ferteilt so gar umsatzabhängige Treueprämien, anschließend werden Vieltelefonierer gekündigt. Ich nenne das unlauter. Ist doch klar warum sie kündigen jedoch keine Begründung abgeben. Die in diesem Forum genannte Grenze von 600,00 € ist lächerlich, damit muss man als Anbieter rechnen, dass diese Grenze überschritten wird. Warum sollte ich mich sonst für so einen Tarif entscheiden, der ansonsten mit 15 Cent pro Minute und SMS viel zu teuer ist, wenn ich nicht beabsichtige das Angebot in vollen zügen auszunutzen?


andante
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  • May 30, 2012

bielo
Legende
  • May 30, 2012

@abraxas1026

 

Ich denke, du hast den Thread des TE genug gekapert. Ihm ging es um ein anderes Problem. Überdies wurde das Thema hier schon vor Monaten endlos behandelt. Such dir den Thread und schreib dort weiter.

 

 


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  • May 30, 2012
Genau so .......... wie O2


  • Besucher:in
  • May 30, 2012
Mir geht es generell um die üblen Machenschaften von O2. Dass das hier nicht gerne gelesen wir in einem von O2 geführten Forum ist mir schon klar.


bs0
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  • May 30, 2012
 

abraxas1026 schrieb:
Mir geht es generell um die üblen Machenschaften von O2. Dass das hier nicht gerne gelesen wir in einem von O2 geführten Forum ist mir schon klar.

Das stimmt nicht, nur hast du bisher hier nur Behauptungen aufgestellt. Aber da das alles wieder OT geht, bitte den passenden Thread suchen, falls du weiter schreiben willst.


bielo
Legende
  • May 30, 2012
abraxas1026 schrieb:
Dass das hier nicht gerne gelesen wir in einem von O2 geführten Forum ist mir schon klar.



http://rebecca.machiko.de/bilder/images/smiles/blabla.gif


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  • May 30, 2012
Lustig. Das heit dargestellte Verhalten überzeugt immer mehr wer dahinter steckt.

 


bielo
Legende
  • May 30, 2012
abraxas1026 schrieb:
Lustig. Das heit dargestellte Verhalten überzeugt immer mehr wer dahinter steckt.

 

Japp, alles getarnte Mitarbeiter, die es sich zur Aufgabe gemacht haben, um 21:08 die Kunden zu ärgern.