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Kündigung surfupgrade

  • June 12, 2015
  • 8 Antworten
  • 282 Aufrufe
Penke
Besucher:in
Hallo,

Da am 09.08. meine 100% Gutschrift fürs Upgrade abläuft, möchte ich dieses zum 01.07. kündigen!

Nur leider finde ich nicht wo?

Lösung von o2_Marc

Hi Penke,

dies solltest du direkt Online vornehmen können. https://‌

Gruß,

Marc

    8 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • June 12, 2015
    Hi Penke,

    dies solltest du direkt Online vornehmen können. https://‌

    Gruß,

    Marc

    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    boeno
    Besucher:in
    • boeno
    • Besucher:in
    • June 12, 2015
    hi marc, man kann zwar alle optionen und packs einsehen, aber ein ändern-button gibts da nicht. hab momentan das surf upgrade m aktiv. kannst du das bitte rausnehmen?

    schöne grüße, der tobi

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • June 13, 2015
    Hi Tobi,

    ich habe die Deaktivierung zum 13.07.2015 hinterlegt.

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    boeno
    Besucher:in
    • boeno
    • Besucher:in
    • June 14, 2015
    hi antje, danke für die schnelle antwort. eigentlich wollte ich das upgrade gar nicht noch einen monat buchen. also, wenns geht direkt deaktivieren.

    lg, der tobi

    Sandroschubert
    Legende
    Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage. Diese können nicht verkürzt werden.

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    boeno
    Besucher:in
    • boeno
    • Besucher:in
    • June 15, 2015
    danke, hab ich schon befürchtet.. allerdings ist ja die laufzeit eines solchen upgrades nur 1 monat, sprich 30 tage.. da erschließt sich mir der sinn nicht ganz..

    lg, der tobi

    Sandroschubert
    Legende
    Was denn für ein Sinn? Du buchst etwas und kannst es mit einer Frist von 30 Tagen wieder abbestellen.

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    bielo
    Legende
    • bielo
    • June 16, 2015
    nur 1 monat, sprich 30 tage..


    [Kümmelhochkanntspaltermodus] Die Internetpacks haben eine Kündigungsfrist von einem Monat. Ein Monat sind nicht (immer) 30 Tage. Die Fristangabe von "einem Monat" führt immer wieder zu Missverständnissen. Häufig liest man zum Beispiel fälschlicherweise von "4 Wochen" oder "30 Tagen". Wann läuft die Frist ab, wenn der Monat aus 31 oder 28 Tagen besteht? Tatsächlich ist mit der Monatsfrist gemeint, dass Sie vom Tag der Buchung/ des Erhalts aus einen Monat vorwärts springen.[/Kümmelhochkanntspaltermodus]

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