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Kündigung

  • June 25, 2017
  • 3 Antworten
  • 327 Aufrufe
Corumlu1919
Besucher:in
Hallo o2 team,

Ist meine kündigung noch aktiv.

Ich habe noch die kündigungsbestätigung von base.

Deaktivierung zum 7.11.17

Wenn die Kündigung noch nicht übernommen wurde ..bitte nachtragen

Lösung von o2_Jelena

Hallo nochmal @Corumlu1919,

entschuldige, es geht um den Juli 2016. Da ging es um einen Rabatt von 5 Euro auf die Grundgebühr, aufgrund dessen eine Kündigungsrücknahme erfolge. Aktuell besteht daher keine Kündigung.

Ich wünsche dir noch einen guten Start in die Woche ☺️

Viele Grüße

Jelena

3 Antworten

o2_Jelena
  • o2_JelenaTeam
  • July 6, 2017
Hallo @Corumlu1919,

entschuldige, dass ich nicht schneller antworten konnte, hier ist bisschen was los.

Die Kündigung wurde im Juli 2017 2016 zurückgenommen, nachdem dich die Kundenrückgewinnung kontaktiert hat und du das Angebot angenommen hattest. Daher müsste eine erneute Kündigung von dir erfolgen, wenn der Vertrag zum 06.11.17 enden soll. Spätester Kündigungstermin ist der 06.08.17.

Alles zum Thema Kündigung findest du auch hier: Kündigung

Hab noch einen schönen Tag☺️

 

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    Corumlu1919
    Besucher:in
    • Corumlu1919
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 9, 2017
    Hallo,

    Weder wurde ich kontaktiert im Juli, noch habe ich irgendein Angebot bekommen und angenommen.

    Meine Kündigung müsste also stehen.

      o2_Jelena
      • o2_JelenaTeam
      • Lösung
      • July 10, 2017
      Hallo nochmal @Corumlu1919,

      entschuldige, es geht um den Juli 2016. Da ging es um einen Rabatt von 5 Euro auf die Grundgebühr, aufgrund dessen eine Kündigungsrücknahme erfolge. Aktuell besteht daher keine Kündigung.

      Ich wünsche dir noch einen guten Start in die Woche ☺️

      Viele Grüße

      Jelena

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