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Warum O2
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Gelöst

kostenloses LTE Upgrade abgelaufen

  • January 29, 2015
  • 7 Antworten
  • 86 Aufrufe

Timotastic
Besucher:in
Hallo,
soeben wollte ich meine Prämie einlösen und muss leider feststellen, dass diese nicht mehr buchbar ist.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir als treuem Kunden nochmal die Chance gäben, das Gratis-LTE-Upgrade einzulösen.
Herzlichen Dank,
T. Weiss

Lösung von o2_Christian

Hallo Timotastic,

 

bitte starte morgen Dein Handy einmal neu.

Anschließend hast Du Zugang zum LTE Netz.

 

Gruß

Christian

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7 Antworten

o2_Christian
Forum|alt.badge.img+19
  • Team
  • Lösung
  • January 30, 2015
Hallo Timotastic,

 

bitte starte morgen Dein Handy einmal neu.

Anschließend hast Du Zugang zum LTE Netz.

 

Gruß

Christian


StePa83
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 1, 2015
Hallo erstmal,

 

Leider habe ich das gleiche Problem, bekam am 22. Januar das LTE Upgrade Angebot per SMS.

Da ich aber leider beruflich im Ausland unterwegs war, war es mir bis heute nicht möglich mich weiter mit dem Angebot zu beschäftigen.

Leider war die Aktion mittlerweile abgelaufen.

 

Besteht die Möglichkeit das Angebot trotzdem wahr zu nehmen ?

 

 

MfG

 

StePA83


o2_Marc
  • Team
  • February 1, 2015
Hi StePa83,

 

vorab herzlich Willkommen im Forum ☺️

 

Bereits seit dem 30.01 ist für deine Mobilfunknummer wieder LTE aktiviert.

 

Gruß,
Marc


Stefan68526
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 1, 2015
Hallo ,

 

habe auch eine Info bzgl. des kostenlosen upgrade auf LTE bekommen. Da ich die letzen Tage viel um die Ohren hatte, konnte ich dies nur kurz lesen und wollte ich mich am Wochenende dran setzen und das Upgrade für mich als Silber Kundenzu vereinbaren. Leider musste ich auch feststellen, dass das Angebot nicht mehr auffindbar ist. Vor ein paar Tagen war es noch drin... :-(

Ist es denn noch möglich das Uprade kostenfrei zu bekommen?

 

Es würde mich freuen.

 

Vielen Dank

 

Stefan68526


Badboyoli
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 2, 2015
Hallo Stefan68526

Das Angebot wird deswegen nicht mehr auffindbar sein, weil O2 fast alle Verträge kostenfrei in den nächsten Tagen auf LTE umstellt.
http://hilfe.o2online.de/t5/Mobiles-Internet-LTE/LTE-Freigabe-bald-für-fast-alle-o2-Vertragstarife-kostenlos/td-p/832411

Stefan68526
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 2, 2015
Hallo Badboyoli,

 

danke für deine Info. Dann bin ich mal gespannt...

:-)

Grüße

 


o2_Carina
  • Team
  • February 3, 2015
Hallo Stefan68526,

 

starte bitte mal dein Handy neu. Du hast bereits seit Ende Januar die LTE-Option in deinem Tarif.

 

Gruß,

Carina