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Kombivorteil bei Vertragsverlängerung erloschen

  • October 28, 2016
  • 3 Antworten
  • 96 Aufrufe
Pinker
Besucher:in
Hallo zusammen,

Wir haben aktuell 3 Verträge bei o2: 2 Handyverträge und 1 ein DSL-Vertrag.

Beim DSL-Vertrag gibt es nachwievor den Kombivorteil.

Bei den Handyverträgen taucht der Kombivorteil nach Vertragsverlängerungen der beiden Verträge nicht mehr in der Rechnung auf.

Kennt jemand das Problem und kann mir einen Tipp geben?

Vielen Dank im Voraus,

Markus

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      3 Antworten

      LMSMDK
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      • October 29, 2016
      Hallo,

      hast du schon geprüft ob die Tarif weiterhin zum Kombivorteil berechtigt sind?

      Hier findest du die entsprechende Übersicht: Kombinationsmöglichkeiten der o2 Tarife | o2 online

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      Pinker
      Besucher:in
      • Pinker
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      • Besucher:in
      • October 29, 2016
      Vielen Dank für Deinen Tipp: Habe ich überprüft, auch nochmal anhand Deines Links. Haben einen o2 L, einen o2 XL und einen DSL L Vertrag.

      Grüße Markus

      LMSMDK
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      • October 29, 2016
      Hallo,

      wie besprochen wurde das Anliegen dieser Diskussionhttps:// eingefügt, womit diese nun in einer Diskussion zu finden sind.

      Daher schließe ich diese und verweise auf die verlinkte.



      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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