Kombi-Vorteil ist nicht mehr da

Hallo @Marina_1988_,

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. ☺️

Da jetzt schon ein wenig Zeit ins Land gegangen ist, erstmal die Frage: Besteht dein Anliegen noch?

Viele Grüße, Tatjana

Ja. Das Problem besteht leider immer noch

Hallo @Marina_1988_,

geht es um die Rufnummer, mit der du hier angemeldet bist? Bei deiner Vertragsverlängerung Anfang Juni wurde kein Kombi-Vorteil für dich verbucht, da der Vertrag nicht als Kombi-Vertrag angelegt wurde.

Wo hast du den Vertrag denn verlängert?

Viele Grüße, Tatjana

Danke für deine Antwort. Ja hatte zuerst den Mobilfunkvertrag, dann 2017 DSL/Telefon dazugebucht.
Die vor kurzem erfolgte Vetragsverlängerung (Mobilfunk) habe ich online gemacht

Hattest du diese dann auch mit Kombi-Vorteil angelegt?

Viele Grüße, Tatjana

Bei der Verlängerung habe ich nur diesen Satz angezeigt bekommen.

"Falls Sie einen Kombi-Vorteil haben und weiterhin berechtigt sind, bleibt dieser bestehen und wird auf der Seite „Mein Produkt“ angezeigt."

Etwas anderes habe ich dazu nicht gesehn.

Das ist ja wirklich super! Vielen Dank! 👍🏻👏🏻

Einen schönen Tag wünsche ich dir noch!

Viele Grüße!

Ich dir auch @Marina_1988_ .

Hast du für dieses Jahr schon Urlaubspläne geschmiedet? In unserem Digitalen Wohnzimmer stellen User ihre diesjährigen Ziele vor. Wo geht es denn für dich hin? ✈️🏄🏼🐘

Viele Grüße, Tatjana

Ja haben unsere/n Sommerurlaub/Flitterwochen schon gebucht, heirate am 13.07. und wir gehen kurz darauf auf Skandinavien Tour, mit dem Auto nach Dänemark - dann mit der Autofähre nach Oslo - dann weiter nach Göteborg - Malmö - Kopenhagen - Svendborg - Legoland (Billund) und anschließend noch ein paar Tage nach Hamburg.

Das hört sich super schön an @Marina_1988_. Berichte das doch auch mal in diesem Thread "Die Urlaubs Zeit ist da - Wo geht es für euch dieses Jahr hin?". Klicke einfach auf den Link, dann landest du direkt im Thread.

Viele Grüße und ich hoffe ihr habt eine wunderschöne Hochzeit. 💙

Tatjana