keine funktion im Ausland

Ich bin seit dem 23.08. Hier auf mallorca. Seit Freitag kann ich weder anrufe empfangen noch anrufe tätigen. Zudem habe ich keine Möglichkeit die mobilen Daten zu nutzen. Ich habe am Freitag versucht per livechat Kontakt aufzunehmen jedoch ohne Erfolg. , da dieser überlasteT War. Ich hab versucht die Service Hotline zu erreichen aber auch dies ohne Erfolg  (alle Mitarbeiter im Gespräch. , aus der Leitung geflogen)  ich habe Mails geschrieben sowie auch hier schon  gepostet und es tut sich einfach gar nichts. Keine Reaktion von O2.  Ich bin hier (mallorca) bedingt durch Krankheit dringend auf mein Telefon angewiesen. Ich bin hier noch bis Donnerstag.  Ich brauche ein Telefon mit dem ich im Notfall jemanden anrufen kann. Ich bin mehr als nur enttäuscht über diesen ganzen Verlauf bzw. Die Handhabung in dieser Sache, dabei waren ich Bis jetzt immer sehr zufrieden mit eich.  Ich Bitte um eine schnelle Klärung