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Kein Netz und keine mobile Daten im Ausland

  • August 29, 2017
  • 1 Antwort
  • 137 Aufrufe
Jani1992
Besucher:in
Hallo, 

ich bin zur Zeit im Urlaub im Ausland und habe zum wiederholten Male keine Netz kann also keine SMS bekommen oder verschicken und meine mobile Daten funktionieren auch nicht mehr. Ich hatte das das letzte mal schon und habe deshalb schon zu Hause die apn von base auf o2 geändert. Aber es ändert sich nichts. Kann mir bitte jemand helfen? 

Bin grade nur über das Internet meiner Mama online. 

Vielen dank 

1 Antwort

o2_Nicolas
  • o2_NicolasModerator
  • Moderator
  • September 8, 2017
Hi @Jani1992 

seit ihr noch immer im Ausland? Wenn ja, wie sieht es jetzt aus?

Denn eine Sperre auf deiner SIM Karte liegt nicht vor, Datenvolumen hast du auch noch genug. Die einzige Erklärung die ich jetzt habe ist, dass dein Datenvolumen aufgebraucht war. Da das aber schon ein paar Tage her ist (sorry ☹️ ), kann ich das leider nicht mehr genau nachvollziehen.

Im Zweifelsfalle würde ich dir aber immer empfehlen, das Handy einmal aus- und wieder einzuschalten, wenn du in ein ausländisches Netz kommt. Teilweise müssen die Geräte sich erst einmal neu einbuchen.

Viele Grüße, Nico

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