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Kein Netz, keine Hilfe in 38114

  • September 26, 2018
  • 2 Antworten
  • 94 Aufrufe

Guten Abend,

seit ist ungefähr drei Tagen habe ich immer wieder Aussetzer im Netz. Ab heute dann kein Netz. Ich kann nicht mal ein anderes Netz auswählen, da mir nichts angezeigt wird.
Besitze ein IPhone 6.
was würde bis jetzt alles unternommen:
  • live Check, soll keine Störung vorliegen
  • hotline, liegt keine Störung vor.... haben es weiter geleitet, mit der Antwort: Sie bekommen eine SMS.....danke....ohne Netz kann ich damit nichts anfangen, keine Lösungsvorschläge....
  • im Shop gewesen, neue simkarte ins Handy.... gleiche Situation. .
  • sim Karte in andere Mobilgeräte.....kein Netz .....
  • 1000000 ausgeschaltet / Flugmodus.... keine Hilfe
  • Situation komplett in der ganzen Stadt gleich bei mir.....
  • handy zurückgesetzt....keine Veränderung 😕

Was kann ich noch tun? Hotline hilft mir nicht weiter, die im Shop wissen es auch nicht 😕

gruß
Colli

2 Antworten

tommiFFM
Legende
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  • Legende
  • September 28, 2018
Hallo @ColliColo ,
kannst du bitte noch eine Straße nennen, wo das Problem ist? Dann können wir das etwas eingrenzen.

LG und vielen Dank!

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • September 30, 2018
Hallo ColliColo,

klappt es mittlerweile wieder?
In der PLZ ist momentan nur eine LTE-Station eingeschränkt nutzbar, der Rest läuft laut Technik fehlerfrei.

Viele Grüße,
Kurt