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Gelöst

kein internet in spanien

  • August 3, 2023
  • 9 Antworten
  • 60 Aufrufe
N
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Hallo bin in Spanien und habe leider kein Internet. Vertrag beinhaltet Datenroaming. Ist im Handy auch so eingestellt. Bitte um Lösung 

Lösung von Vilureef

Hallo @Negro76,

gehe mal in den Cha, eventuell liegt eine Sperre vor, dann lasse sie gleich entfernen.

LG

    9 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • August 3, 2023

    Hallo @Negro76,

    Netz hast du? Vorzugsweise Movistar? Dein APN steht auf „internet“? 

    LG

    -
      N
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      • Negro76
      • Autor
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      • August 3, 2023

      Ja steht auf Internet und auf moviestar. 

      N
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      • Negro76
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 3, 2023

      Meine Frau hat den gleichen Vertrag und ich habe alle Einstellungen mit ihrem Handy verglichen und sie hat Internet und ich nicht

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • August 3, 2023

      Hallo @Negro76,

      hat es in anderen Ländern funktioniert?

      LG

      -
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        • Negro76
        • Autor
        • Besucher:in
        • August 3, 2023

        Als wir durch Frankreich gefahren ging es bei mir auch nicht. 

        Vilureef
        Legende
        • Vilureef
        • Lösung
        • August 3, 2023

        Hallo @Negro76,

        gehe mal in den Cha, eventuell liegt eine Sperre vor, dann lasse sie gleich entfernen.

        LG

        -
          o2_Dennis
          • o2_DennisModerator
          • Moderator
          • August 4, 2023

          Hallo @Negro76,

          konntest du unsere Kolleg:innen im Chat bereits erreichen und hat man dort für dich nachschauen können ob einer Sperre vorliegt und hat man die dann auch direkt für dich entfernt? Solltest du noch Unterstützung benötigen, lass es uns hier gerne wissen.

          VG
          Dennis

          N
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          • Negro76
          • Autor
          • Besucher:in
          • August 4, 2023

          Danke

          Es wurde alles schnellstmöglich behoben. 👍

            o2_Maria
            • o2_MariaModeratorin
            • Moderatorin
            • August 10, 2023

            Hallo @Negro76 ,

            danke für deine Rückmeldung.
            Super, dass dir die Kolleg:innen aus dem Chat so schnell helfen konnten.

            Bist du denn noch in Spanien?
            Wenn ja, dann wünsche ich dir noch eine schöne Zeit und viel Sonne. 🌞

            Liebe Grüße Maria

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