Kein Internet im EU Ausland trotz Roaming

Hallo Flo,

das ging aber schnell - vielen Dank! Jetzt muss ich nur noch ins EU Ausland kommen zu Testen 🙂.

Viele Grüße
Christian

Viel Spaß beim reisen! 🙂

Hallo :)
ich befinde mich derzeit auch im EU Ausland. Internet geht nur über WLAN im Hotel.
Hab schon mehrfach neu gestartet aber ich komme trotz aktiven mobilen Daten und Datenroaming nicht so ins Internet. Telefonieren geht.

Habe noch nie das Problem gehabt.
könntet ihr da bitte auch einmal nachschauen?

Liebe Grüße aus Gran Canaria

Nicole

Hallo nibo86,

deine Karte ist für die Datennutzung im Ausland gesperrt.
Ich vermute, du hast die Sperre vor langer Zeit mal aus Sicherheitsgründen setzen lassen als es noch keine Flats im EU Ausland gab.
Wenn du möchtest, kann ich den Dienst gerne freigeben.

Gruß
Antje

Hallo Antje, ja bitte nimm dein Sperre raus, das wäre fantastisch :)

danke

liebe grüße
nicole

Die Sperre ist jetzt raus.

Gruß
Antje

bitte die sperre bei mir auch aufheben, bin in den niederlanden und habe kein internet trotz Datenroaming. danke im voraus

Hallo @baris89,

der Übersichtlichkeit halber ist es super, wenn die Anfrage nur einmal gestellt wird. 😉
Die Sperre wurde hier aufgehoben:
https://hilfe.o2online.de/mobiles-internet-lte-surfstick-21/datenroaming-funktioniert-nicht-498281#post1851745

Viele Grüße und eine wunderbare Zeit in den Niederlanden,
Katja🌷

Hallo, bin in Griechenland und mein Internet funktioniert nicht. Ist jedes mal das gleiche im EU Ausland. Bitte lösen. Das nervt.
Gruss Max

Hallo @Max2411 ,

konntest du dich mittlerweile einbuchen und surfen?
Oft ist leider das LTE-Netz nicht auf der Höhe; sollte es LTE anzeigen aber dennoch nicht klappen, schalte gerne testweise mal LTE aus.
Leider übernehmen dies die Telefone nicht selbstständig, da die Verbindung zum LTE-Netz an sich ja vorhanden ist.

Ich wünsche einen angenehmen Urlaub!

Viele Grüße,
Kurt

Hallo, ich habe ebenfalls ein Problem mit meinen mobilen Daten. Ich bin gerade in Island & telefonieren und SMS klappen wie gewohnt, bloß das Internet trotz Datenroaming nicht!

LG Pamela

Wow, hier dürfen viele schreiben ohne dass es unhöflich ist wie mir vorgeworfen wurde. Super bei wie vielen eine Sperre drin ist, obwohl es nicht sein darf. Meine ist immer noch nicht aufgehoben.

Hallo
ich bin momentan in Island und laut Tarif sollten telefonieren, SMS & mobile Daten wie gewohnt funktionieren.
Bei mir klappt das Internet trotz Datenroaming nicht..
bitte schnell beheben

LG Pamela

Hallo
ich bin momentan in Island und laut Tarif (Smart M Bonus) sollten telefonieren, SMS & mobile Daten wie gewohnt funktionieren.
Bei mir klappt das Internet trotz Datenroaming nicht..

bitte schnell beheben

LG Pamela

Hallo
ich bin momentan in Island und laut Tarif (Smart M Bonus) sollten telefonieren, SMS & mobile Daten wie gewohnt funktionieren.
Bei mir klappt das Internet trotz Datenroaming nicht..

bitte schnell beheben

LG Pamela

Hallo,

ich bin momentan in Island und laut meinem Tarif(o2 Loop) / Paketmanager (Smart M Bonus) sollten telefonieren, SMS & mobile Daten wie gewohnt funktionieren.
Bei mir klappt das Internet trotz Datenroaming nicht. Ich habe schon diverse Sachen probiert wie An- und Ausschalten, APN...
Liegt bei der Prepaid Karte evtl. eine Sperre fürs Ausland vor?

Wäre sehr cool, wenn das Problem so schnell wie möglich behoben wird.

LG Pamela

Hallo @Rosepaalm,

nein, keine Sperre aktiv. Mal versucht, den Provider zu wechseln? Wir haben mit dreien einen Kooperationsvertrag.

Grüße