Guten Tag,
Da mein Handy nun Probleme macht möchte ich es einschicken.
Leider ist die Rechnung sowie andere Papiere durch ein hoch Wasser zerstört worden.
Nun wird mir im o2 Shop gesagt Hotline angerufen, da um eine erneute Zusendung des Schriftstück bitten und fertig. Leider ist es schreinbar mittlerweile (seit zwei Monaten) unmöglich, jemanden beim o2 Service ans Telefon zu bekommen.
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Wie bekomme ich nun die Rechnung von Handy Kauf erneut zugesandt? Mit Bestätigung meiner premium Versicherung etc pp
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