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Kann man ein im shop gekauftes Gerät wegen widerspruchsrecht zurückgeben?

  • November 19, 2016
  • 1 Antwort
  • 74 Aufrufe
Bernd Götz
Besucher:in
Habe im shop ein sony xperia XA gekauft, wurde aber nur unzureichend beraten. Bei besserer Beratung hätte ich ein anderes Geräöt gekauft.

Besteht für mich ein widerspruchsrecht und kann ich das Gerät in ungeöffneter Verpackung zurückgeben?

Lösung von LMSMDK

Hallo,

grundsätzlich besteht bei im Shop abgeschlossenen Verträgen kein Widerrufsrecht.

Das Gerät kann nur über die Kulanz des Shops zurückgegeben werden, weshalb du dich auch wieder dorthin wenden musst.

      1 Antwort

      LMSMDK
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      • LMSMDKLegende
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      • Lösung
      • November 19, 2016
      Hallo,

      grundsätzlich besteht bei im Shop abgeschlossenen Verträgen kein Widerrufsrecht.

      Das Gerät kann nur über die Kulanz des Shops zurückgegeben werden, weshalb du dich auch wieder dorthin wenden musst.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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